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A Divisao Nacional de Publicidade considera que a alegacao da T-Mobile de que e o primeiro e unico fornecedor de servicos sem fios a estabelecer uma parceria com a Starlink e apoiada

Mar 19, 2025 11:09 AM ET

Nova Iorque, NY - 19 de marco de 2025 - Numa contestacao Fast-Track SWIFT apresentada pela Verizon Communications Inc., a Divisao Nacional de Publicidade dos Programas Nacionais BBB considerou suportada a alegacao da T-Mobile US, Inc. de que e o "primeiro e unico" fornecedor de servicos sem fios dos EUA a manter os consumidores ligados atraves de mensagens de texto por satelite em parceria com a Starlink.

O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado da National Advertising Division (NAD) para a analise de casos de publicidade de questao unica. O anuncio contestado, que afirmava que "a T-Mobile e o primeiro e unico fornecedor de servicos sem fios dos EUA a mante-lo ligado em locais que nunca pensou ser possivel, com a maior constelacao de satelites para celulas do mundo, em parceria com a Starlink", apareceu no sitio Web da T-Mobile e numa publicacao no LinkedIn.

A Verizon argumentou que a publicidade da T-Mobile transmitia a mensagem de que e a unica operadora a fornecer servicos de mensagens via satelite e que a referencia a Starlink na publicidade nao limita suficientemente a alegacao de exclusividade e que o estatuto beta do servico indica que nao esta amplamente disponivel.

A NAD determinou que, no contexto, a alegacao "primeiro e unico" se limita a parceria da T-Mobile com a Starlink na oferta de servicos por satelite.

A NAD concluiu que a publicidade da T-Mobile transmite razoavelmente a mensagem de que e o primeiro e unico fornecedor de servicos sem fios dos EUA a estabelecer uma parceria com a Starlink.

No que diz respeito aos testes beta, a NAD concluiu que o servico Starlink satelite-celular da T-Mobile esta disponivel para os actuais assinantes da T-Mobile e que os clientes da T-Mobile estao a utilizar o servico Starlink da T-Mobile. Por conseguinte, a NAD concluiu que a publicidade da T-Mobile e apoiada.

Na sua declaracao de anunciante, a T-Mobile afirmou que "aprecia o reconhecimento da NAD de que a sua afirmacao \'primeiro e unico\' e apoiada".

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto completo das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online.

Sobre os Programas Nacionais BBB: Os Programas Nacionais BBB, uma organizacao sem fins lucrativos, sao a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB fornece servicos independentes de autorregulacao e resolucao de litigios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A NAD analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicacao e as suas decisoes estabelecem padroes consistentes para a veracidade e exatidao da publicidade, proporcionando uma protecao significativa aos consumidores e nivelando as condicoes de concorrencia para as empresas.


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