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A National Advertising Division considera que a alegacao Xfinity Internet Fast, Reliable, and "Powerful" e apoiada
Nova Iorque, NY - 30 de julho de 2024 - Numa contestacao apresentada pela AT&T Services, Inc., a Divisao Nacional de Publicidade da BBB National Programs determinou que a Comcast Cable Communications Management, LLC, forneceu uma base razoavel para as afirmacoes de que a Internet Xfinity e rapida, fiavel e "poderosa".
As alegacoes contestadas apareceram em dois anuncios do servico Xfinity Internet da Comcast - um com a estrela da NFL Christian McCaffrey e o outro com a estrela do basquetebol Caitlin Clark.
A National Advertising Division (NAD) determinou que os anuncios nao transmitem de forma razoavel a mensagem de superioridade comparativa alegada pela AT&T, segundo a qual a Internet Xfinity e mais rapida, mais fiavel e mais "poderosa" do que a dos seus concorrentes.
A NAD determinou que nao existe qualquer comparacao de desempenho nos anuncios, mas apenas a afirmacao geral de que "nem todos os fornecedores de Internet sao iguais". Assim, a mensagem razoavelmente transmitida pelos anuncios e que a Xfinity Internet e rapida, fiavel e "poderosa" e que os consumidores devem ter em conta esses atributos quando adquirem um servico, uma vez que esses atributos podem variar consoante o fornecedor.
Na sua declaracao de anunciante, a Comcast afirmou que "aprecia a determinacao da NAD de que os anuncios sao anuncios humoristicos que realcam afirmacoes verdadeiras sobre o servico de Internet Xfinity que nao transmitem uma mensagem de superioridade em relacao a todos os servicos concorrentes.
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