Programas Nacionais BBB emitem aviso de conformidade para o uso de IA em publicidade dirigida a criancas e recolha de dados

McLean, VA - 1 de maio de 2024 - A Unidade de Revisao de Publicidade Infantil (CARU) dos Programas Nacionais BBB emitiu hoje um novo aviso de conformidade sobre a aplicacao das Diretrizes de Publicidade e Privacidade da CARU ao uso de Inteligencia Artificial (IA).

O aviso de conformidade da CARU alerta os anunciantes, marcas, endossantes, programadores, fabricantes de brinquedos e outros para o facto de as Directrizes de Publicidade e Privacidade da CARU se aplicarem a utilizacao da IA na publicidade e a recolha de dados pessoais de criancas.

O aviso afirma que a CARU aplicara rigorosamente as suas Directrizes de Publicidade e Privacidade em relacao a utilizacao de IA e aos riscos potenciais que a sua utilizacao pode representar em termos de praticas manipuladoras, incluindo marketing de influencia, alegacoes enganosas e praticas de privacidade. Alem disso, de acordo com o aviso, os profissionais de marketing devem ser particularmente cautelosos para evitar enganar as criancas sobre o que e real e o que nao e quando se envolvem com experiencias e conteudos realistas baseados em IA.

"Nosso Aviso de Conformidade enfatiza a importancia da publicidade responsavel e das praticas de privacidade de dados no espaco infantil, especialmente na publicidade e coleta de dados baseadas em IA", disse Dona Fraser, vice-presidente senior de Iniciativas de Privacidade dos Programas Nacionais BBB. "Pedimos aos profissionais de marketing, marcas e desenvolvedores que priorizem a transparencia, a seguranca e a conformidade com as Diretrizes de Publicidade e Privacidade da CARU, pois todos nos trabalhamos para manter o bem-estar das criancas a medida que a IA se torna comum."

As Diretrizes da CARU sao padroes amplamente reconhecidos do setor, projetados para garantir que a publicidade direcionada a criancas nao seja enganosa, injusta ou inadequada para o publico-alvo e que, em um ambiente on-line, os dados das criancas sejam coletados e tratados com responsabilidade. A CARU monitoriza os meios de comunicacao dirigidos as criancas para garantir o cumprimento das suas Directrizes, procurando a cooperacao voluntaria das empresas e, sempre que necessario, remetendo-as para um organismo regulador federal adequado, normalmente a Federal Trade Commission (FTC), ou para um Procurador-Geral do Estado, para que sejam tomadas medidas coercivas.

Directrizes de publicidade da CARU

As Directrizes de Publicidade da CARU aplicam-se a publicidade em todos os meios de comunicacao, independentemente de a IA ser utilizada para criar ou divulgar os anuncios, incluindo mundos digitais em que conteudos alterados, simulados e sinteticos sao alimentados por IA.

As marcas que utilizam a IA na publicidade devem ter especial cuidado com o potencial de induzir em erro ou enganar uma crianca nas seguintes areas:

• Falsificacoes profundas geradas por IA; elementos simulados, incluindo a simulacao de pessoas, lugares ou coisas realistas; ou tecnicas de clonagem de voz alimentadas por IA num anuncio.
• Representacoes de produtos, incluindo texto, som e apresentacoes visuais gerados ou melhorados com recurso a IA, indicando caracteristicas do produto ou do seu desempenho.
• Fantasia, atraves de tecnicas como a animacao e imagens geradas por IA, susceptiveis de explorar indevidamente a imaginacao de uma crianca, criar expectativas de desempenho inatingiveis ou explorar a dificuldade de uma crianca em distinguir entre o real e o fantasioso.
• A criacao de avatares de personagens e influenciadores simulados que interagem diretamente com a crianca e que podem induzir as criancas em erro, fazendo-as crer que estao a interagir com uma pessoa real.

As Directrizes de Publicidade da CARU tambem referem que os anunciantes devem tomar medidas quando utilizam a IA generativa para representar pessoas, de modo a garantir que as representacoes reflectem a diversidade da humanidade e nao promovem estereotipos negativos prejudiciais.

Directrizes de privacidade da CARU

As directrizes de privacidade da CARU aplicam-se a recolha de dados em linha e a outras praticas relacionadas com a privacidade para servicos em linha destinados a criancas com menos de 13 anos de idade, bem como a operadores que tenham conhecimento efetivo de que estao a recolher informacoes pessoais de criancas com menos de 13 anos de idade.

Uma vez que a IA oferece oportunidades unicas de interacao com criancas que podem nao compreender a natureza da informacao que esta a ser procurada ou a sua utilizacao pretendida, as marcas que utilizam IA em servicos em linha devem ser particularmente cautelosas nas seguintes areas:

• Requisitos e responsabilidades ao recolher informacoes pessoais de uma crianca ao abrigo da Lei de Protecao da Privacidade Online das Criancas (COPPA).
• Dependencia de tecnologia de IA generativa de terceiros para operar e processar dados, o que pode exigir consentimento parental verificavel (VPC).
• Operadores que introduzem as informacoes pessoais de uma crianca num sistema de IA e recebem um pedido de eliminacao por parte de um dos pais, que pode ser quase impossivel de recuperar e eliminar.
• Os brinquedos e servicos online ligados a IA devem recolher o VPC e divulgar adequadamente as suas praticas de recolha na sua Politica de Privacidade, antes de qualquer recolha, utilizacao ou partilha de informacoes pessoais das criancas atraves do seu proprio servico online ou com um servico de IA generativo de terceiros.
  
  

Veja o Aviso de Conformidade de IA da CARU aqui.

Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e o lar da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Children\'s Advertising Review Unit: A Children\'s Advertising Review Unit (CARU), uma divisao dos Programas Nacionais BBB e o primeiro Programa Safe Harbor do pais ao abrigo da Children\'s Online Privacy Protection Act (COPPA), ajuda as empresas a cumprir as leis e directrizes que protegem as criancas de publicidade enganosa ou inadequada e garantem que, num ambiente online, os dados das criancas sao recolhidos e tratados de forma responsavel. Quando a publicidade ou as praticas de recolha de dados sao enganosas, inadequadas ou incoerentes com as leis e directrizes, a CARU procura a mudanca atraves da cooperacao voluntaria das empresas e, se for caso disso, de medidas coercivas.

Informacoes de contacto:

Nome: Jennie Rosenberg
Correio eletronico: [email protected]
Cargo: Relacoes com os meios de comunicacao social