A Divisao Nacional de Publicidade conclui que o RxSugar® nao sugere grau de prescricao; recomenda que as marcas Nutrishus descontinuem ou modifiquem determinadas outras alegacoes

Nova Iorque, NY - 15 de novembro de 2023 - A Divisão Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB concluiu que o nome da marca "^RxSugar®" não sugere que o produto seja de prescrição médica, no entanto, a NAD recomendou que a Nutrishus Brands, Inc. modificasse ou descontinuasse certas alegações ^do RxSugar®:

• Qualificar o nome ^RxSugar® para evitar transmitir a mensagem de que o RxSugar é ou contém açúcar;
• Modificar a frase "açúcar certificado à base de plantas" para deixar claro que a certificação se refere ao atributo à base de plantas dos produtos ^RxSugar®; e
• Descontinuar a alegação de que ^o RxSugar® é "açúcar de verdade . . tal como o açúcar tradicional, com exceção de uma parte. Falta-lhe uma molécula específica, pelo que o corpo não o reconhece como açúcar" ou modificando-a para ilustrar com exatidão as diferenças químicas entre o ^RxSugar® e o açúcar.

As alegações em causa foram contestadas pela Sugar Association, Inc., um grupo comercial que representa os interesses da indústria do açúcar e apoia a investigação científica e a educação dos consumidores sobre o papel do açúcar na saúde humana.

A marca ^RxSugar® da Nutrishus é fabricada a partir de alulose, um açúcar "raro" que é quimicamente distinto da sacarose (açúcar de mesa) e que difere da sacarose numa série de aspectos, incluindo a forma como é metabolizado no corpo humano.

Nome do produto

A NAD concluiu que a utilização de "Rx" não transmitia a mensagem expressa de que os produtos ^RxSugar® eram produtos sujeitos a receita médica ou de qualidade superior, nem a alegada mensagem implícita de que os produtos ^RxSugar® eram mais saudáveis do que o açúcar normal.

No entanto, a NAD determinou que o nome ^RxSugar® transmite expressamente a mensagem enganosa de que os produtos ^RxSugar® contêm açúcar (sacarose) e que os elementos de rotulagem, incluindo a declaração de identidade, não deixam claro que o produto é açúcar de alulose - uma alternativa ao açúcar, tal como os consumidores entendem normalmente o termo. Por conseguinte, a NAD recomendou que o nome ^RxSugar® fosse modificado, incluindo a qualificação do nome para evitar transmitir a mensagem de que o ^RxSugar® é ou contém açúcar.

Açúcar certificado

A NAD concluiu que a frase "açúcar certificado à base de plantas", tal como foi apresentada no anúncio QVC da Nutrishus, era enganadora porque não era claro o que a frase significava ou o que estava exatamente a ser certificado. Por conseguinte, a NAD recomendou que a alegação fosse modificada para tornar claro que a certificação se refere ao atributo à base de plantas dos produtos ^RxSugar®.

Igual ao seu açúcar tradicional

A NAD determinou que a afirmação de que a alulose é "igual ao seu açúcar tradicional, exceto por uma parte..." simplifica demasiado a química em questão e transmite uma mensagem enganadora sobre as diferenças entre a alulose e o açúcar, tal como os consumidores normalmente entendem o termo. Por conseguinte, a NAD recomendou que a Nutrishus deixasse de afirmar que o ^RxSugar® é ". . . exatamente como o açúcar tradicional, exceto numa parte. Falta-lhe uma molécula específica, pelo que o corpo não o reconhece como açúcar" ou que a modifique para ilustrar com exatidão as diferenças químicas entre o ^RxSugar® e o açúcar.

Na sua declaração de anunciante, a Nutrishus declarou que "cumprirá a decisão da NAD" e que "tem o prazer de incluir informações adicionais no seu rótulo e na sua publicidade, de modo a que não haja qualquer erro quanto ao facto de o ^RxSugar® não ser o que é vulgarmente conhecido como \'açúcar\' (sacarose)". A Nutrishus declarou ainda que "apoia qualquer direção que realce ainda mais a distinção entre os produtos" e o açúcar.

Todos os resumos de decisões de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisões de casos. Para obter o texto integral das decisões do NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa não deve ser utilizado para fins publicitários ou promocionais.

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