A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a DIRECTV modifique ou interrompa dois anuncios da Sports Central

Nova York, NY - 2 de novembro de 2023 - Em um desafio Fast-Track SWIFT apresentado pela Liga Nacional de Futebol Americano (NFL), a Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB recomendou que, para a DIRECTV Sports Central, a DIRECTV, LLC ou:

• Descontinuasse as afirmacoes "da-lhe acesso a todos os jogos..." e "Com acesso a todos os jogos de futebol americano profissional na DIRECTV, alguns convidados podem ficar para alem do tempo de permanencia", ou
• Modificar as afirmacoes para revelar clara e conspicuamente que assinaturas adicionais alem de uma assinatura da DIRECTV sao necessarias para assistir a todos os jogos de futebol profissional.

O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado concebido para casos de publicidade de questao unica trazidos a NAD. As alegacoes contestadas apareceram na publicidade televisiva, num video de midia social e no site da DIRECTV.

A DIRECTV agora oferece aos seus assinantes a DIRECTV Sports Central, uma interface integrada disponivel atraves do dispositivo DIRECTV Gemini. Usando a interface Sports Central, os clientes da DIRECTV podem ver um diretorio de eventos desportivos num unico menu, incluindo quaisquer jogos ao vivo da NFL transmitidos em canais que vem com uma assinatura da DIRECTV ou aqueles que exigem uma assinatura de terceiros.

A questao para a NAD era se as reivindicacoes contestadas transmitiam a mensagem nao fundamentada de que os clientes da DIRECTV podem assistir a todos os jogos de futebol americano profissional simplesmente em virtude da assinatura da DIRECTV, sem a necessidade de comprar um pacote adicional de streaming ou assinatura de terceiros.

A NAD determinou que a publicidade da DIRECTV nao e clara quanto a programacao desportiva que esta e nao esta disponivel para ser vista com o servico anunciado.

Embora a DIRECTV Sports Central permita que os clientes da DIRECTV acedam mais facilmente aos jogos que vem com as suas assinaturas, nao lhes permite assistir a jogos de futebol profissional para os quais nao tenham adquirido uma assinatura.

Embora a NAD tenha recomendado que a DIRECTV modificasse ou interrompesse as alegacoes acima, a NAD observou que nada em sua decisao impede que a DIRECTV faca alegacoes verdadeiras e nao enganosas sobre os beneficios da Central de Esportes da DIRECTV.

Na sua declaracao de anunciante, a DIRECTV afirmou que "esta satisfeita por a NAD ter reconhecido que a experiencia da DIRECTV Sports Central proporciona um valor unico aos consumidores" e que "ira cumprir a decisao da NAD".

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB fornece servicos independentes de autorregulacao e resolucao de litigios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A NAD analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicacao e as suas decisoes estabelecem padroes consistentes para a veracidade e exatidao da publicidade, proporcionando uma protecao significativa aos consumidores e nivelando as condicoes de concorrencia para as empresas.

Contacto:
Jennie Rosenberg
Relacoes com os meios de comunicacao social
Programas Nacionais BBB
[email protected]