Análise do mercado de compras de realidade aumentada, tendências e tamanho da indústria crescerá US $ 36,3 bilhões até 2032

Introdução

O mercado das compras com Realidade Aumentada (RA) surgiu como uma força disruptiva no sector do retalho, remodelando a forma como os consumidores navegam, interagem e fazem compras. A Realidade Aumentada combina os mundos físico e digital, melhorando a experiência de compra através da sobreposição de imagens geradas por computador no mundo real. Esta tecnologia ganhou imensa popularidade, impulsionada pela sua capacidade de proporcionar experiências de compra imersivas, interactivas e convenientes. Neste artigo, vamos explorar o mercado das compras com Realidade Aumentada, os seus factores de crescimento e os principais intervenientes que impulsionam esta transformação.

Principais impulsionadores do mercado

Experiência de compra melhorada: A tecnologia de RA permite que os clientes visualizem os produtos no seu ambiente real antes de efectuarem uma compra. Esta experiência imersiva ajuda os clientes a tomar decisões mais informadas, reduzindo a incerteza associada às compras em linha.

Conveniência e personalização: As aplicações de compras AR podem adaptar as recomendações de produtos com base nas preferências do utilizador e nos comportamentos de compras anteriores, criando uma viagem de compras personalizada. Este nível de conveniência e personalização leva a uma maior satisfação do cliente.

Integração no comércio eletrónico: As principais plataformas de comércio eletrónico e os retalhistas integraram funcionalidades de RA nas suas aplicações, facilitando aos consumidores a experimentação virtual de produtos, tais como vestuário, mobiliário e cosméticos.

Expansão do mercado: A pandemia da COVID-19 acelerou a adoção das compras online, com os consumidores a procurarem alternativas mais seguras às compras na loja. A Realidade Aumentada preencheu a lacuna ao proporcionar uma experiência de compra interactiva, expandindo assim o seu mercado.

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Principais participantes do mercado de compras de realidade aumentada

Amazon: O gigante do comércio eletrónico tem estado na vanguarda das compras de RA com a sua funcionalidade AR View, que permite aos utilizadores colocar produtos virtuais nas suas casas utilizando a aplicação da Amazon. Esta tecnologia é particularmente útil para as compras de mobiliário e decoração de interiores.

IKEA: IKEA Place, uma aplicação de RA do retalhista de mobiliário sueco, permite aos utilizadores visualizarem o aspeto dos produtos IKEA nas suas casas. Isto melhorou significativamente a capacidade do cliente para tomar decisões de compra de mobiliário e acessórios para a casa.

Sephora: A gigante dos cosméticos Sephora utiliza a tecnologia AR na sua funcionalidade de Artista Virtual, permitindo aos clientes experimentar virtualmente diferentes produtos de maquilhagem. Isto permite que os clientes experimentem diferentes visuais antes de comprarem maquilhagem.

Wayfair: A Wayfair integrou a RA na sua aplicação de compras, permitindo aos clientes colocar mobiliário e artigos de decoração virtuais nas suas casas. Esta tecnologia ajuda os utilizadores a visualizar como os produtos se encaixam no seu espaço, aumentando a confiança nas suas decisões de compra.

Lowe's: O retalhista de artigos para a casa Lowe's introduziu a aplicação Lowe's Vision, que utiliza a RA para ajudar os clientes a navegar nas suas lojas. Também oferece funcionalidades para visualizar produtos nas casas dos clientes.

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Snapchat: As lentes AR do Snapchat tornaram-se uma plataforma para as marcas se envolverem com os utilizadores de uma forma divertida e interactiva. Muitas marcas de moda e de cosméticos utilizam as lentes AR do Snapchat para permitir que os utilizadores experimentem virtualmente os seus produtos.

Walmart: O Walmart aventurou-se nas compras de RA com a sua aplicação Walmart AR. Proporciona uma experiência de compra interactiva, permitindo aos utilizadores digitalizar produtos, aceder a informações sobre preços e receber recomendações personalizadas.

L'Oréal: A aplicação de AR da L'Oréal, ModiFace, oferece uma experiência virtual de experimentação de cosméticos e produtos de coloração capilar. Os clientes podem experimentar diferentes visuais em tempo real antes de efetuar uma compra.

Zara: A marca de fast-fashion Zara introduziu uma funcionalidade de realidade aumentada na sua aplicação, permitindo aos clientes ver modelos com as mais recentes colecções de vestuário quando examinam os expositores da loja. Isto melhora a experiência de compra na loja.

Google: A plataforma ARCore da Google fornece ferramentas e tecnologias para os programadores criarem experiências de RA, incluindo aplicações de compras. Muitas aplicações de compras de RA dependem da tecnologia de RA da Google para a sua funcionalidade.

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Conclusão

O mercado de compras com Realidade Aumentada está a evoluir rapidamente, impulsionado pelo desejo de experiências de compra mais imersivas e convenientes. Os principais intervenientes, como a Amazon, a IKEA, a Sephora e outros, reconheceram o potencial da tecnologia de RA para melhorar o envolvimento dos clientes e aumentar as vendas. À medida que a tecnologia continua a avançar e a tornar-se mais acessível, é de esperar que o mercado das compras com AR se expanda ainda mais, oferecendo aos consumidores formas ainda mais inovadoras e interactivas de comprar produtos online e na loja. O futuro do retalho está inegavelmente ligado à Realidade Aumentada, e os principais intervenientes neste espaço continuarão a moldar a sua evolução.

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