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Mercado de tecnologia self-service – Dados dos principais países com segmentos e estratégias [Novo relatório de 110 páginas]
Sinopse do mercado:
Market Research Future (MRFR), no último relatório sobre o mercado de tecnologia de autoatendimento 2023 afirma que o aumento da utilidade do ATM é um fator importante que pode causar a expansão do mercado mundial de autoatendimento. A indústria de mercado de tecnologia de autoatendimento está projetada para crescer de US $ 33,7 bilhões em 2022 para US $ 73,8 bilhões em 2030, exibindo uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 11,87 durante o período de previsão (2022 - 2030). A escalada do tamanho do mercado de tecnologia de autoatendimento pode ser atribuída à disponibilidade de diferentes tecnologias de autoatendimento. Essas tecnologias permitem que os consumidores obtenham serviços que não envolvam a participação de terceiros.
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Principais participantes:
As principais empresas do mercado de tecnologia de autoatendimento incluem
- IBM Corporations (EUA)
- Grupo Azkoyen (Espanha)
- Crane Co. (EUA)
- Dendrite (EUA)
- Glory Ltd (Japão)
- NCR (EUA)
- Kiosk Information Systems (EUA)
O elevado grau de privacidade oferecido pelas tecnologias de autosserviço pode impulsionar a expansão do mercado. Observa-se que a transformação digital actua como um fator de mudança para o mercado. A melhoria significativa adquirida pelas tecnologias para melhorar as interacções cliente-empresa e fornecer ofertas de serviços altamente eficazes pode impulsionar a expansão do mercado mundial das tecnologias de self-service. Os avanços tecnológicos, como os smartphones multifuncionais e a IoT, podem impulsionar o crescimento do mercado mundial de tecnologia de autoatendimento. O aumento da procura de serviços de venda à distância por parte dos consumidores também pode impulsionar a expansão do mercado. O aumento da utilidade de produtos ou serviços altamente eficazes obtidos com essa tecnologia pode impulsionar o mercado de tecnologia de autoatendimento.
Segmentação do mercado:
O mercado global de tecnologia self-service foi segmentado com base na aplicação, interface e tipo de máquina. Com base na aplicação, o mercado da tecnologia self-service é segmentado com base na banca, entretenimento, alimentação, bebidas, cuidados de saúde, segurança, vigilância, transportes, retalho e outros. Além disso, o mercado, com base na interface, está segmentado em quiosque interativo, online/Internet, vídeo/CD e telefone/IVR. O mercado global da tecnologia de autosserviço também é coberto com base no segmento do tipo de máquina, que é dividido em ATM, quiosques e máquinas de venda automática.
Elementos importantes, como o elevado custo de manutenção, podem impedir o crescimento do mercado da tecnologia self-service. No entanto, de acordo com o relatório de pesquisa de mercado de tecnologia de autoatendimento, a introdução de soluções de segurança biométrica junto com os avanços nas tecnologias sem fio impulsionará o crescimento durante o período de previsão. O mercado de tecnologia de autoatendimento deve registrar um crescimento em um CAGR alto devido a esses fatores-chave. A exploração dos segmentos de aplicação, interface e tipo de máquina, juntamente com os mercados regionais, foi fornecida no relatório de pesquisa de mercado de tecnologia de autoatendimento global. Os analistas de pesquisa que estudam o mercado de tecnologia de autoatendimento apresentaram previsões de mercado no relatório de pesquisa de mercado de tecnologia de autoatendimento, a fim de apoiar as empresas baseadas no mercado de tecnologia de autoatendimento. O relatório de pesquisa de mercado de tecnologia de autoatendimento fornece uma ampla compreensão do mercado de tecnologia de autoatendimento com base nas informações e previsões até 2032.
Análise regional:
A América do Norte domina o mercado global de tecnologia de autoatendimento. Os avanços nas tecnologias e a inclinação para a implantação de máquinas de autoatendimento devido à escassez de mão de obra são as principais forças motrizes por trás da vasta demanda do mercado. Além disso, a presença de infra-estruturas e fornecedores de tecnologia bem estabelecidos na região tem um impacto positivo no crescimento do mercado.
Espera-se que o mercado da tecnologia self-service na Europa registe um rápido crescimento durante o período de previsão. Factores como o florescimento do BFSI, o sector da saúde e a melhoria das condições económicas da indústria das viagens na região estão a apoiar consideravelmente o crescimento do mercado. As empresas da região estão a interessar-se muito pela tecnologia de self-service para satisfazer as necessidades dos clientes em constante mudança.
O mercado da tecnologia self-service da Ásia-Pacífico deverá crescer a um ritmo mais rápido. As empresas em expansão nos sectores do retalho e das telecomunicações contribuem para o crescimento do mercado, permitindo o aumento da implantação de máquinas self-service. Além disso, outros sectores em expansão, como o BFSI, os meios de comunicação social, o entretenimento, as viagens e os cuidados de saúde, impulsionam o crescimento do mercado.
Notícias do sector:
A Enlighten, pioneira em soluções de tecnologia e marketing, anunciou o lançamento do AdSuite, uma nova plataforma de compra de anúncios self-service da SBB para melhor compreender, aceder e ligar os consumidores de canábis durante a sua viagem de consumo. A plataforma de marketing tudo-em-um do AdSuite permite que as campanhas publicitárias sejam compradas, administradas e calculadas de forma rápida e fácil. A fim de impulsionar as campanhas através de diferentes plataformas de publicidade, a Enlighten utiliza dados locais e dos consumidores para lhes dar uma visão clara do sucesso de qualquer campanha, de modo a que não só sejam encontrados, mantidos e atraídos novos clientes, como também possam ser tomadas decisões informadas.
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23 de março de 2021 - Openprise, líder em soluções de orquestração de dados, lançou uma solução pioneira no setor - Openprise App Factory que permite às equipes DevOps criar aplicativos de autoatendimento sem escrever código. Os aplicativos App Factory fornecem acesso de autoatendimento a dados que suportam processos de entrada no mercado, como atribuição de território e roteamento de leads, pontuação de leads, segmentação, atribuição de campanha, carregamento de lista e centenas de outros.
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Sobre a Market Research Future:
A Market Research Future (MRFR) é uma empresa de pesquisa de mercado global que se orgulha de seus serviços, oferecendo uma análise completa e precisa sobre diversos mercados e consumidores em todo o mundo. A Market Research Future tem o objetivo distinto de fornecer aos clientes uma pesquisa de qualidade óptima e uma pesquisa granular. Os nossos estudos de mercado por produtos, serviços, tecnologias, aplicações, utilizadores finais e intervenientes no mercado para segmentos de mercado a nível global, regional e nacional, permitem aos nossos clientes ver mais, saber mais e fazer mais, o que ajuda a responder às suas questões mais importantes.
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