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A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a DREO Limited deixe de fazer alegacoes de "marca nº 1" para as suas ventoinhas e aquecedores
Nova Iorque, NY - 18 de marco de 2025 - Num desafio Fast-Track SWIFT apresentado pelo concorrente Lasko Products, LLC, a Divisao Nacional de Publicidade da BBB National Programs recomendou que a Hesung Innovation Corp./DREO Limited (DREO) descontinuasse as suas alegacoes de ser a "Marca Nº 1 de ventiladores e aquecedores nos Estados Unidos".
O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado da National Advertising Division (NAD) para analisar casos de publicidade de questao unica.
A Lasko e a DREO sao concorrentes no mercado das ventoinhas e aquecedores domesticos. A Lasko contestou as afirmacoes "Marca nº 1" da DREO, argumentando que eram enganosas porque excluiam as vendas em lojas fisicas. As afirmacoes apareciam em varias plataformas, incluindo o sitio Web da DREO, meios de comunicacao social, redes sociais, sitios de retalhistas e paineis publicitarios.
A Lasko apresentou dados da empresa de estudos de mercado Circana, que contabiliza as vendas em linha e em lojas fisicas. Os dados revelaram que a Lasko detinha quase 24% do mercado dos ventiladores e 22% do mercado dos aquecedores, em comparacao com os 3,1% e 6,6% da DREO, respetivamente.
A DREO defendeu a sua reivindicacao, afirmando que esta estava definida de forma restrita e se baseava nos dados da Stackline relativos as vendas a retalho da Amazon nos EUA. A reivindicacao cobriu aquecedores de ambiente de janeiro de 2023 a dezembro de 2023 e ventiladores de janeiro de 2022 a dezembro de 2023, com divulgacoes incluidas em sua publicidade, incluindo uma divulgacao afirmando que a reivindicacao e baseada em "Dados Stackline para vendas de varejo da Amazon nos EUA de aquecedores de ambiente de janeiro de 2023 a dezembro de 2023".
A NAD ha muito que reconhece que as alegacoes da "Marca n.º 1" influenciam fortemente os consumidores ao transmitirem uma mensagem de lideranca de mercado e que uma divulgacao nao pode contradizer a mensagem principal de um anuncio.
A NAD determinou que a publicidade da DREO transmitia uma mensagem alargada de que as ventoinhas e os aquecedores da DREO sao a marca n.º 1 em termos de volume total de vendas, independentemente do canal em que os produtos sao vendidos. E, uma vez que as provas constantes do registo nao fundamentavam esta afirmacao, a NAD recomendou que a DREO interrompesse as suas afirmacoes de "Marca n.º 1" para ventoinhas e aquecedores.
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Sobre os Programas Nacionais do BBB: Os Programas Nacionais BBB, uma organizacao sem fins lucrativos, sao a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.
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