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A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a Simpler Hair Color descontinue as alegacoes nº 1
Nova York, NY - 14 de marco de 2025 - Em um desafio Fast-Track SWIFT apresentado pelo concorrente Combe Incorporated, a Divisao Nacional de Publicidade da BBB National Programs recomendou que a Simpler Hair Color Inc. descontinuasse as alegacoes de que seus produtos Simpler Hair Color sao classificados como a cor de cabelo e barba masculina "nº 1".
O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado da Divisao Nacional de Publicidade (NAD) para analisar casos de publicidade de questao unica.
A Combe fabrica e vende produtos para colorir o cabelo e a barba de homens, incluindo a marca lider de mercado Just for Men. A Simpler comercializa a sua marca de produtos para colorir o cabelo e a barba "mais seguros e mais simples", vendidos diretamente atraves do seu sitio Web e, recentemente, da Amazon. A publicidade em linha contestada afirmava que os produtos Simpler Hair Color sao "Classificados como a cor de cabelo nº 1 para homens*" "*Baseado em comentarios verificados pela Trustpilot.com a partir de 10/10/2024" e "Rated #1 Men\'s Hair & Beard Color*" "*Baseado em comentarios verificados pela Trustpilot.com a partir de 10/10/2024."
Combe alegou que as reivindicacoes "nº 1" da Simpler sao falsas porque nao existe a categoria "Men\'s Hair Color" no Trustpilot.com e que a Simpler nao esta listada como nº 1 em nenhuma categoria da Trustpilot. A Simpler respondeu que as "reivindicacoes de classificacao nº 1" sao fundamentadas com base em avaliacoes verificadas do seu produto em comparacao com o Just For Men da Combe e outros produtos de coloracao de cabelo para homem alojados no Trustpilot.com. A Simpler alegou que existem apenas algumas marcas dedicadas principalmente a produtos de coloracao capilar para homens em tons naturais e que nao seria razoavel considerar marcas de coloracao capilar "novidade" que oferecem produtos de coloracao capilar para homens e mulheres em tons como o rosa e o roxo.
A NAD considerou que as reivindicacoes n.º 1 da Simpler transmitem razoavelmente a mensagem de que a reivindicacao se baseia em criticas numa categoria reconhecida no Trustpilot.com, indicando aos consumidores que "Men\'s Hair Color" e uma categoria quando nao o e. Alem disso, a NAD determinou que os registos nao demonstravam que os produtos de coloracao capilar para homem analisados na Trustpilot fossem de alguma forma representativos dos produtos de coloracao capilar para homem existentes no mercado, de modo a que as alegacoes n.º 1 se baseassem numa comparacao significativa dos produtos de coloracao capilar para homem concorrentes no mercado.
Por estas razoes, a NAD recomendou que as alegacoes contestadas fossem retiradas.
Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. De acordo com os procedimentos da NAD/NARB, este comunicado nao pode ser utilizado para fins promocionais.
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