A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a Clean People deixe de utilizar as alegacoes de superioridade e "Made in USA"; considera que a alegacao "Made in Canada" e apoiada

Nova Iorque, NY - 6 de marco de 2025 - Numa contestacao apresentada pelo concorrente Earth Breeze Inc., a Divisao de Publicidade Nacional dos Programas Nacionais da BBB recomendou que a Clean People LLC descontinuasse determinadas alegacoes "Made in USA" e uma alegacao implicita de superioridade de limpeza para as suas Folhas de Detergente para Roupa Clean People.

A Clean People tambem descontinuou voluntariamente determinadas alegacoes ambientais, "Made in USA" e comparativas, bem como alegacoes que a Earth Breeze contestou como depreciativas. A National Advertising Division (NAD) determinou, no entanto, que a Clean People tinha uma base razoavel para a sua alegacao "Made in Canada" para as suas Folhas de Detergente para Roupa Clean People.

Alegacao implicita de superioridade de limpeza

A NAD determinou que uma publicacao nas redes sociais, que incluia uma comparacao aberta de atributos de desempenho, pode transmitir razoavelmente uma mensagem de superioridade de limpeza implicita.

Uma vez que a Clean People nao forneceu provas do desempenho comparativo dos seus produtos, a NAD recomendou que interrompesse a alegacao implicita de que o produto tem um desempenho melhor do que os produtos concorrentes, incluindo o Earth Breeze e os detergentes liquidos tradicionais para a roupa.

Alegacoes relativas ao pais de origem

Uma vez que a Clean People nao apresentou quaisquer provas de que os produtos sao originarios dos EUA, no todo ou em parte, a NAD recomendou que descontinuasse a alegacao expressa "Made in the USA" e a alegacao implicita de que os produtos sao inteiramente fabricados nos EUA ou, no minimo, tem uma quantidade significativa de conteudo ou processamento dos EUA.

A NAD determinou que a Clean People tinha uma base razoavel para a sua alegacao "Made in Canada" porque tanto as folhas de detergente como as suas embalagens sao fornecidas por fabricantes canadianos que fabricam esses componentes no Canada e os fornecedores cumprem as normas dos grandes retalhistas para fazer essa alegacao.

Endossos & Praticas de avaliacao do consumidor

A Earth Breeze contestou as criticas dos consumidores da Clean People publicadas no seu sitio Web e alegou que a Clean People fez afirmacoes depreciativas nao fundamentadas em redes sociais, blogues e paginas do Facebook com ligacoes a esses blogues.

Com base nas declaracoes da Clean People de que tinha descontinuado ou modificado permanentemente as suas praticas de endosso e de analise dos consumidores, tal como referido na contestacao, a NAD nao analisou essas praticas quanto ao merito e trata-las-a, para efeitos de conformidade, como se a NAD tivesse recomendado que fossem modificadas ou descontinuadas.

Durante o processo, a Clean People concordou voluntariamente em descontinuar permanentemente certas alegacoes expressas relativas aos ingredientes da Clean People, bem como certas alegacoes implicitas de seguranca comparativa e de eficacia de limpeza. Por conseguinte, a NAD nao analisou estas alegacoes quanto ao seu merito e trata-las-a, para efeitos de conformidade, como se a NAD recomendasse a sua interrupcao.

Na sua declaracao de anunciante, a Clean People afirmou que iria cumprir as recomendacoes da NAD.

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser consultados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes da NAD, da NARB e da CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

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