A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a Solawave suspenda determinadas alegacoes relativas ao seu SolaWave Advanced Skincare Wand

Nova Iorque, NY - 6 de janeiro de 2024 - Como parte do seu processo de monitorizacao de rotina, a Divisao de Publicidade Nacional dos Programas Nacionais da BBB recomendou que a Solawave Inc. d/b/a Solawave descontinuasse determinadas alegacoes expressas e implicitas para a sua Varinha de Cuidados da Pele Avancada SolaWave.

O inquerito da Divisao Nacional de Publicidade (NAD) centrou-se em alegacoes que representavam os beneficios dramaticos do desempenho do produto. Depois de receber o inquerito da NAD, a Solawave modificou as alegacoes contestadas para incluir uma divulgacao que dizia: "com base num estudo de percecao do consumidor de 30 dias em 60 pessoas, com idades compreendidas entre os 25 e os 60 anos". A NAD analisou as reivindicacoes tal como foram modificadas.

Para apoiar as reivindicacoes contestadas, a Solawave apresentou os resultados de um teste de 30 dias de utilizacao em casa (IHUT), concebido para avaliar a eficacia da sua Varinha de Cuidados da Pele Avancada, bem como fotografias antes e depois apresentadas pelos utilizadores, demonstrando a sua eficacia.

A NAD determinou que as falhas metodologicas do IHUT, incluindo a falta de um periodo de eliminacao e o facto de os participantes poderem continuar a utilizar produtos anti-envelhecimento durante o estudo, tornavam-no insuficientemente fiavel para apoiar as alegacoes modificadas.

As avaliacoes subjectivas dos utilizadores do IHUT sao insuficientes para apoiar as alegacoes objectivas de desempenho contestadas. Por conseguinte, a NAD recomendou que as alegacoes contestadas "suavizar linhas finas", "desvanecer manchas", "aumentar a firmeza", "diminuir o inchaco" e "aumentar o brilho da pele", juntamente com as alegacoes que divulgam a percentagem de utilizadores que observaram os resultados, fossem descontinuadas.

No que se refere as fotografias do "antes" e do "depois", a NAD concluiu que a utilizacao das fotografias apresentadas pelos consumidores para representar melhorias mensuraveis ao longo do periodo de 30 dias nao era suficientemente fiavel para representar melhorias mensuraveis e pode exagerar o que os consumidores podem razoavelmente esperar obter quando utilizam o produto. A NAD recomendou que as fotografias "antes" e "depois" contestadas fossem retiradas.

Durante o processo, a Solawave informou a NAD de que tinha voluntariamente interrompido certas alegacoes contestadas. Estas alegacoes serao tratadas, para efeitos de conformidade, como se a NAD tivesse recomendado a sua suspensao.

Na sua declaracao de anunciante, a Solawave afirmou que, apesar de "discordar da decisao da NAD" e "manter que o [seu] estudo... fundamenta as alegacoes do seu produto", ira "cumprir as recomendacoes da NAD".

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