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A Divisao Nacional de Publicidade recomenda que a Oral Essentials descontinue a alegacao "Certificado como nao toxico" para o seu elixir bucal Lumineux
Nova York, NY - 30 de dezembro de 2024 - Em um desafio Fast-Track SWIFT apresentado pela GuruNanda, LLC, a Divisao Nacional de Publicidade dos Programas Nacionais BBB recomendou que a Oral Essentials, Inc. descontinuasse sua alegacao de que os produtos para enxague bucal Lumineux sao "Certificados como Nao Toxicos".
O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado para casos de publicidade de questao unica analisados pela Divisao Nacional de Publicidade (NAD). A Oral Essentials e a GuruNanda competem na categoria de colutorios do mercado da saude oral.
O rotulo do elixir bucal Lumineux da Oral Essentials na parte da frente da embalagem indica que e "Certificado como nao toxico" e um logotipo que indica "MADE SAFE" aparece na parte de tras da embalagem. Em apoio a alegacao "Certificado como nao toxico", a Oral Essentials apresentou dois estudos de citotoxicidade (um para o colutorio de sensibilidade e outro para o colutorio branqueador) e uma declaracao de certificacao da MADE SAFE, um programa de certificacao de terceiros que verifica a seguranca e a nao toxicidade dos ingredientes. Os elixires bucais da Oral Essentials foram certificados pela MADE SAFE no momento do fabrico.
Sao necessarias provas solidas para as alegacoes de nao toxicidade devido aos potenciais riscos para a saude e o ambiente, bem como ao potencial para os consumidores utilizarem incorretamente o produto ou retirarem uma mensagem mais ampla sobre a seguranca do produto que nao e apoiada pela alegacao.
A NAD considerou que os estudos de citotoxicidade da Oral Essentials nao apoiavam as alegacoes contestadas, uma vez que esses estudos nao reflectem os efeitos reais nos seres humanos e apenas abordam uma forma de toxicidade. Alem disso, as formulacoes do estudo continham menos um ingrediente e eram diferentes dos ingredientes do produto atual.
Alem disso, a NAD concluiu que a certificacao MADE SAFE nao apoiava a alegacao contestada porque nao era claro, a partir do registo, quais as consideracoes do mundo real que o processo de certificacao tinha em conta, e porque a certificacao expirou em outubro de 2024.
Por conseguinte, a NAD concluiu que a Oral Essentials nao apoiava a sua alegacao "Certificado como Nao Toxico" e recomendou que a alegacao fosse descontinuada. Nada nesta decisao impede a Oral Essentials de fazer alegacoes qualificadas de "nao toxico" que revelem clara e conspicuamente a natureza dos riscos para a saude decorrentes da utilizacao incorrecta do produto.
Na sua declaracao de anunciante, a Oral Essentials afirmou que "seguira as recomendacoes da NAD e esta a concluir a revisao anual da sua certificacao MADE SAFE".
Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.
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