A Children\’s Advertising Review Unit recomenda que a JustPlay interrompa ou modifique as alegacoes de Daisy the Yoga Goat

Nova York, NY - 19 de dezembro de 2024 - A Children\'s Advertising Review Unit (CARU), uma divisao da BBB National Programs, lancou uma investigacao sobre a publicidade da Just Play, LLC\'s furReal Daisy the Yoga Goat. A investigacao, motivada pelas actividades de monitorizacao de rotina da CARU, procura determinar se a embalagem do produto e os anuncios comerciais do brinquedo cumprem as diretrizes de autorregulacao da CARU para a publicidade infantil.

O brinquedo Daisy the Yoga Goat e um peluche de cabra com "pelo cinzento de pelucia super macio, olhos verdes brilhantes, um bonito envoltorio de cabeca verde e muita personalidade. A cabra de brinquedo "mexe a cabeca, abana a cauda, bebe da sua garrafa de agua de brincar e faz poses de ioga de cao para baixo e de passaro".

Para a CARU, sao motivo de preocupacao as alegacoes feitas na embalagem do brinquedo e num anuncio de 15 segundos que podem:

• Induzir as criancas em erro sobre o que esta incluido na compra de Daisy the Yoga Goat.
• Nao esclarecer como ativar a Daisy, a cabra do ioga, e utiliza-la como se mostra.
• Induzir as criancas em erro sobre as carateristicas da Daisy the Yoga Goat.
• Declarar erradamente que a Daisy the Yoga Goat pode funcionar de uma forma que nao pode.

As diretrizes da CARU preveem que os anuncios nao devem induzir as criancas em erro sobre o que esta incluido na compra inicial, incluindo a divulgacao clara dos produtos apresentados num anuncio que devem ser adquiridos separadamente.

As diretrizes da CARU tambem exigem que todas as informacoes materiais sejam compreensiveis para as criancas do publico-alvo, tendo em conta o seu vocabulario limitado e o seu nivel de competencias linguisticas, e devem ser facilmente perceptiveis e proeminentes para que as criancas possam ve-las, ouvi-las e compreende-las.

Uma mensagem razoavel a retirar dos elementos visuais e sonoros da publicidade e que Daisy the Yoga Goat vem com um tapete de ioga e uma garrafa de agua. Uma segunda mensagem razoavel e a de que os movimentos e as reaccoes de Daisy, a cabra do ioga, sao automaticos.

A CARU nao observou uma divulgacao visual ou sonora que tornasse claro para as criancas que o tapete de ioga representado na publicidade e na embalagem do produto nao esta incluido e determinou que o anuncio induz as criancas em erro sobre o que esta incluido na compra inicial do produto.

A CARU observou tambem que a publicidade nao demonstrava como ativar a Daisy, a cabra do ioga. A publicidade apresenta uma variedade de sons e reaccoes de Daisy, a Cabra Ioga, e mostra uma seta que diz "Experimente-me", apontando para a etiqueta cor-de-rosa nas costas de Daisy, a Cabra Ioga, que tambem diz "Experimente-me".

As diretrizes CARU exigem que os anunciantes demonstrem o desempenho e a utilizacao de um produto de uma forma que possa ser reproduzida por uma crianca a quem o produto se destina. Ao longo do anuncio, os movimentos e reaccoes de Daisy, a Cabra Ioga, sao representados como accoes que Daisy pode realizar de forma independente, quando na realidade e necessario acariciar as costas de Daisy para recriar as cenas do anuncio.

A CARU determinou que o anuncio criava a impressao enganosa de que o produto pode atuar de uma forma que nao pode.

Em resposta as recomendacoes da CARU, a Just Play removeu prontamente o anuncio original FurReal Daisy the Yoga Goat sempre que possivel e voltou a filmar o anuncio para responder as preocupacoes da CARU, incluindo:

• Adicao de um novo segmento que mostra e diz ao consumidor que a Daisy precisa de ser tocada para ser activada.
• Acrescentar um aviso de que o tapete de ioga nao esta incluido.
• Assegurar que o tapete de ioga de cabra nao e mostrado em nenhum dos novos segmentos.
• Acrescentou a seguinte declaracao verbal de exoneracao de responsabilidade: \'tapete de ioga nao incluido\'".

Na sua declaracao de anunciante, a Just Play afirmou que "acredita que o anuncio revisto comunica melhor aos consumidores o funcionamento do produto e os acessorios que receberao com a compra".

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados nabiblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto completo das decisoes da NAD, NARB e CARU, subscreva oarquivo online.

Sobre a Unidade de Analise da Publicidade Infantil: A Children\'s Advertising Review Unit (CARU), uma divisao dos Programas Nacionais BBB e o primeiro Programa Safe Harbor do pais ao abrigo da Children\'s Online Privacy Protection Act (COPPA), ajuda as empresas a cumprirem as leis e diretrizes que protegem as criancas de publicidade enganosa ou inadequada e garantem que, num ambiente online, os dados das criancas sao recolhidos e tratados de forma responsavel. Quando a publicidade ou as praticas de recolha de dados sao enganadoras, inadequadas ou inconsistentes com as leis e diretrizes, a CARU procura a mudanca atraves da cooperacao voluntaria das empresas e, quando relevante, de accoes de execucao.

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