A National Advertising Division recomenda que a T-Mobile interrompa ou modifique a publicidade relativa ao iPhone gratuito e a alegacao de poupanca de 20%; a T-Mobile vai recorrer

Nova Iorque, NY - 18 de novembro de 2024 - Numa contestacao Fast-Track SWIFT apresentada pelo concorrente AT&T Services, Inc., a Divisao Nacional de Publicidade da BBB National Programs recomendou que a T-Mobile US, Inc. interrompesse ou modificasse a sua publicidade que oferecia um iPhone gratuito e 20% de poupanca em servicos mensais sem fios para divulgar melhor as condicoes materiais da oferta.

O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado concebido para casos de publicidade de questao unica apresentados a Divisao Nacional de Publicidade (NAD). A AT&T contestou o anuncio "Top Three Plays of the Day" da T-Mobile, no qual a T-Mobile anuncia que os potenciais clientes poderao receber um iPhone 16 Pro gratuito e poupar 20% por mes em custos de servico, em comparacao com outros fornecedores de servicos sem fios lideres.

O anuncio apresenta o influenciador do Twitch Kai Cenat, o jogador da NFL Patrick Mahomes e Snoop Dogg, que diz: "Agora, em T-Mobile.com, obtenha o novo iPhone 16 Pro NOS EUA e as familias podem economizar 20% todos os meses em comparacao com os outros grandes. Os detalhes da oferta do iPhone gratuito aparecem no ecra por breves instantes, antes de serem substituidos por uma imagem da alegacao de poupanca de 20%.

A NAD determinou que a publicidade da T-Mobile transmite razoavelmente a mensagem de que os consumidores que escolherem a T-Mobile receberao um iPhone 16 Pro gratuito e pouparao 20% em relacao a AT&T e a Verizon. A NAD considerou que esta mensagem abrangente nao era devidamente qualificada pelas informacoes apresentadas no ecra e recomendou que a T-Mobile interrompesse ou modificasse a publicidade para divulgar melhor as condicoes materiais de cada oferta.

Na sua declaracao de anunciante, a T-Mobile afirmou que esta "desiludida com a decisao da NAD neste caso" e que ira recorrer da decisao da NAD para o National Advertising Review Board (NARB).

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais da BBB podem ser consultados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes da NAD, da NARB e da CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: A Divisao Nacional de Publicidade dos Programas Nacionais BBB fornece servicos independentes de autorregulacao e resolucao de litigios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A Divisao Nacional de Publicidade analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicacao e as suas decisoes estabelecem normas consistentes para a veracidade e exatidao da publicidade, proporcionando uma protecao significativa aos consumidores e nivelando as condicoes de concorrencia para as empresas.