Redes sociais empresariais: Um mercado em movimento rumo aos 15 mil milhões de dólares

Panorama do mercado

Prevê-se que o mercado das redes sociais empresariais aumente de 5,15 mil milhões de dólares em 2023 para 15,0 mil milhões de dólares até 2032. Prevê-se que este mercado experimente um CAGR de aproximadamente 12,62% durante o período de previsão de 2024 a 2032.

O mercado de Enterprise Social Network (ESN) engloba plataformas projetadas para facilitar a colaboração e a comunicação dentro das organizações. Essas plataformas permitem que os funcionários se conectem, compartilhem informações e trabalhem juntos de forma eficaz, melhorando a produtividade geral e o envolvimento. Como as organizações priorizam cada vez mais a transformação digital, a demanda por soluções ESN aumentou.

Crescimento e tendências do mercado

O mercado das ESN está a registar um crescimento robusto, impulsionado por factores como o aumento do trabalho remoto, a necessidade de ferramentas de colaboração melhoradas e a ênfase crescente no envolvimento dos funcionários. As organizações estão a investir em soluções de ESN para promover uma cultura de colaboração e simplificar a comunicação entre equipas. Além disso, a integração da inteligência artificial (IA) e da aprendizagem automática (ML) nas plataformas ESN está a melhorar as experiências dos utilizadores e a permitir interações personalizadas.

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Principais segmentos de mercado

1. Tipo de implantação
• No local
• Baseado na nuvem
2. Vertical da indústria
• TI e telecomunicações
• BFSI (Banca, Serviços Financeiros e Seguros)
• Saúde
• Retalho
• Indústria transformadora
• Educação
3. Região
• América do Norte
• Europa
• Ásia-Pacífico
• América Latina
• Médio Oriente e África

Últimas notícias da indústria

• Aquisições e parcerias: Os principais participantes estão se envolvendo em aquisições e parcerias estratégicas para aprimorar suas ofertas de ESN e expandir seu alcance de mercado.
• Integração de IA: A incorporação de ferramentas de IA nas ESNs está a ser destacada em actualizações recentes de produtos, permitindo uma melhor experiência do utilizador e conhecimentos.
• Foco na segurança cibernética: À medida que mais organizações adoptam as ESN, há um maior enfoque nas medidas de cibersegurança para proteger os dados sensíveis da empresa.

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Principais empresas

• Tibco
• Salesforce
• Microsoft
• Hootsuite
• Zoho
• Local de trabalho por Meta
• Igloo Software
• SAP
• Google
• Jive Software
• Rypple
• Yammer
• Slack
• IBM
• LinkedIn

Factores de mercado

• Aumento da adoção do trabalho remoto: A mudança para o trabalho remoto acelerou a demanda por ferramentas robustas de comunicação e colaboração.
• Ênfase no envolvimento dos funcionários: As empresas reconhecem a importância do envolvimento dos funcionários para a produtividade, impulsionando o interesse nas plataformas ESN.
• Necessidade de comunicação em tempo real: A necessidade de mensagens instantâneas e capacidades de colaboração dentro das organizações está a impulsionar o crescimento do mercado.

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Informações regionais

• América do Norte: Detém uma parte significativa do mercado de ESN devido à presença de grandes empresas de tecnologia e uma alta taxa de adoção de soluções de local de trabalho digital.
• Ásia-Pacífico: Espera-se que testemunhe um crescimento substancial, impulsionado pela rápida transformação digital nas economias emergentes e um aumento na força de trabalho.
• Europa: O foco na conformidade regulamentar e na proteção de dados está a influenciar a adoção de soluções ESN nesta região.

Conclusão

O mercado das redes sociais empresariais está preparado para um crescimento significativo nos próximos anos, impulsionado pela transformação digital em curso e pela importância crescente da colaboração entre funcionários. Com os avanços tecnológicos e o foco na experiência do utilizador, as plataformas ESN continuarão a evoluir, oferecendo às organizações ferramentas poderosas para melhorar a comunicação e o envolvimento dos funcionários.

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Mercado de Mídia Digital

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Monetização de dados no mercado dos cuidados de saúde

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Mercado de ferramentas de integração contínua

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Mercado de rádios cognitivos

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Mercado de fluxo de trabalho na nuvem

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Mercado Itsm baseado na nuvem

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Mercado de Segurança Cdn

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Mercado de serviços de engenharia de Big Data

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Mercado de software de SEO local

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Mercado de software de operações jurídicas

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