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Tamanho do mercado de software de comunicação no valor de 3,1 mil milhões de dólares até 2030: IndustryARC
O tamanho do mercado de software de comunicação global está previsto para atingir US $ 3,1 bilhões em 2030, crescendo a um CAGR de 10,9% durante o período de previsão de 2023-2030, de acordo com o último relatório de pesquisa de mercado publicado pela IndustryARC. Os principais fatores que influenciam o crescimento do mercado são o Trabalho Remoto e Teletrabalho, Necessidades de Comunicação Unificada, Adoção de Computação em Nuvem, Videoconferência e Eventos Virtuais, Preocupações com Segurança e Conformidade, Personalização Alimentada por IA, Integração de IoT, Educação e E-Learning, encontra IndustryARC em seu relatório recente, intitulado "Mercado de software de comunicação - por modelo de implantação (no local, nuvem), por tamanho da empresa (grandes empresas, pequenas e médias empresas), por vertical da indústria (BFSI, manufatura, varejo, saúde, TI e telecomunicações, outros), por geografia - Análise de oportunidade global & Previsão da indústria, 2023-2030."
Solicitar amostra de relatório de pesquisa: https://www.industryarc.com/pdfdownload.php?id=800369
América do Norte registrará o maior crescimento:
O segmento da América do Norte ficou com a maior parte da receita do mercado em 2022, com 44%. O mercado da América do Norte tem crescido devido ao fato de as pessoas usarem cada vez mais dispositivos móveis. Com cada vez mais pessoas a utilizar smartphones e tablets, cada vez mais empresas estão a introduzir tecnologias de comunicação móvel para que os seus funcionários possam falar e trabalhar em conjunto enquanto estão em movimento.
Mercado de software de comunicação 2023-2030: Segmentação
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Por tamanho da empresa |
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Por região |
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Obter acesso ao relatório de pesquisa completo:
https://www.industryarc.com/Research/communication-software-market-research-800369
Relatório do mercado de software de comunicação - Principais conclusões:
- A região da América do Norte apresenta uma taxa de crescimento rápida
A América do Norte foi o maior mercado mundial de software de comunicação em 2022 e deve permanecer como líder no futuro próximo. Com a prevalência de dispositivos móveis, o número de empresas que dependem de soluções de comunicação móvel cresceu significativamente. Isto resultou no desenvolvimento de uma vasta gama de soluções de comunicação móvel, incluindo aplicações de mensagens, aplicações de videoconferência, ferramentas de comunicação unificada móvel e muito mais. À medida que mais pessoas optam por trabalhar a partir de casa, a procura de soluções de comunicação que permitam a colaboração remota tem aumentado. As empresas estão a recorrer cada vez mais a sistemas de comunicação que permitem a colaboração remota, incluindo videoconferência e colaboração em linha, bem como software de reuniões virtuais.
- O subsegmento IT & Telecom liderou a segmentação do mercado de software de comunicação por sector industrial.
Em 2022, a TI & telecom tinha a maior participação de mercado para software de comunicação. As empresas nesses setores precisam de tecnologias de comunicação confiáveis para executar suas operações, portanto, há uma necessidade crescente de software de comunicação para ajudá-las. Os sistemas de comunicação baseados na nuvem oferecem muitas vantagens em relação aos sistemas locais, como a escalabilidade, a relação custo-eficácia e a flexibilidade. É por isso que tem havido um grande impulso para o software de comunicação na nuvem nos sectores das TI e das telecomunicações. A tecnologia 5G também abriu novas possibilidades para os fornecedores de software de comunicação, uma vez que dá às empresas acesso a redes mais rápidas e mais potentes.
- Prevê-se que o mercado dos modelos de implantação na nuvem cresça significativamente.
Em 2022, as plataformas baseadas na nuvem representaram a maior quota de mercado por modelo de implementação. À medida que aumenta o número de funcionários que trabalham remotamente, aumenta também a necessidade de uma colaboração eficiente entre as equipas. As plataformas na nuvem permitem-lhe aceder a ferramentas de trabalho em equipa diretamente a partir do seu dispositivo móvel. Incluem todas as funcionalidades de que necessita, como a capacidade de monitorizar e rever o trabalho da sua equipa. A pandemia de COVID-19 realçou a importância da utilização de ferramentas de comunicação baseadas na nuvem, como as mensagens instantâneas (MI) e as conferências virtuais no local de trabalho (VCS). As ferramentas baseadas na nuvem permitem às equipas remotas gerir projectos, independentemente da sua dimensão ou âmbito. Também ajudam a simplificar as operações da empresa. Espera-se que estes factores impulsionem o mercado de software de comunicação para além de 2023.
- Preocupações com a infraestrutura de rede podem dificultar o crescimento do mercado
Em muitas áreas remotas ou mal atendidas, a infraestrutura de rede pode ser inadequada ou inexistente. Essa falta de conetividade confiável com a Internet pode restringir o uso de software de comunicação nessas áreas, limitando a penetração no mercado. Mesmo em zonas com acesso à Internet, a largura de banda limitada pode ser um constrangimento. O software de comunicação, especialmente a videoconferência e o streaming de áudio/vídeo de alta definição, requer uma largura de banda substancial. Em zonas com ligações à Internet lentas ou instáveis, os utilizadores podem ter problemas de qualidade ou deixar cair chamadas, o que desencoraja a utilização deste tipo de software. A latência elevada e a perda de pacotes podem degradar a qualidade da comunicação em tempo real através da Internet. As limitações da infraestrutura de rede, como redes congestionadas ou ligações de longa distância, podem provocar atrasos e interrupções no software de comunicação, tornando-o menos eficaz para os utilizadores.
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Análise das principais oportunidades:
Ferramentas de comunicação e colaboração unificadas (UCC)
A mudança para modalidades de trabalho remotas e híbridas acelerou a procura de ferramentas de UCC. Estas ferramentas integram vários canais de comunicação, como chamadas de voz, videoconferência, mensagens instantâneas, correio eletrónico e partilha de ficheiros numa única plataforma. Proporcionam aos empregados a flexibilidade de trabalhar a partir de qualquer lugar, mantendo-se ligados, o que as torna essenciais para os ambientes de trabalho modernos. As ferramentas UCC melhoram a produtividade, reduzindo a necessidade de alternar entre diferentes aplicações e plataformas. Os utilizadores podem passar sem problemas de uma conversa de chat para uma videochamada ou partilhar documentos na mesma interface, o que conduz a uma comunicação e colaboração mais eficientes. Para as empresas, as ferramentas UCC podem conduzir a poupanças de custos através da consolidação de vários serviços de comunicação numa única plataforma. Isto elimina a necessidade de contratos e subscrições separados, reduzindo as despesas associadas às ferramentas de comunicação e colaboração.
Integração de 5G e IoT
As redes 5G oferecem velocidades de dados ultra-rápidas e latência extremamente baixa. Esta conetividade de alta velocidade e baixa latência é crucial para muitas aplicações IoT, especialmente as que requerem comunicação em tempo real, como veículos autónomos, automação industrial e telemedicina. O software de comunicação pode tirar partido do 5G para permitir a troca de dados em tempo real, melhorando o desempenho dos dispositivos e aplicações IoT. As redes 5G foram concebidas para suportar implementações massivas de IoT, em que um grande número de dispositivos IoT são ligados em simultâneo. O software de comunicação pode desempenhar um papel fundamental na gestão e orquestração da comunicação entre estes dispositivos. Isto inclui software para o aprovisionamento de dispositivos, a gestão e o intercâmbio de dados, criando uma oportunidade de mercado substancial.
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O relatório também abrange as seguintes áreas:
- Tamanho e previsão do mercado de software de comunicação
- Tendências do mercado de software de comunicação
- Análise de mercado de software de comunicação por modelo de implantação
Mercado de software de comunicação 2023-2030: principais destaques
- CAGR do mercado durante o período de previsão 2023-2030
- Análise da cadeia de valor das principais partes interessadas
- Análise detalhada dos drivers de mercado e oportunidades durante o período de previsão
- Estimativa e previsão do tamanho do mercado de software de comunicação
- Análise e previsões sobre o comportamento dos utilizadores finais e as tendências futuras
- Cenário competitivo e análise do mercado de fornecedores, incluindo ofertas, desenvolvimentos e finanças
- Análise abrangente dos desafios e restrições no mercado de software de comunicação
Impacto da crise da Covid e da Ucrânia:
A pandemia e as políticas de distanciamento social levaram milhões de pessoas a trabalhar a partir de casa, conduzindo a um aumento dramático da procura de software de comunicação. À medida que mais empresas adoptam o trabalho remoto, o software de comunicação tornou-se um elemento essencial da colaboração e da produtividade. O Microsoft Teams e o Zoom foram as ferramentas de comunicação mais populares utilizadas durante a pandemia, bem como as plataformas baseadas na nuvem, como o Slack e o Asana, e empresas como o Trello e o Monday.com, que registaram um aumento da procura à medida que os clientes procuram formas de se manterem ligados e organizados enquanto trabalham a partir de casa. A flexibilidade e a escalabilidade do software alojado na nuvem tornam-no uma opção ideal para empresas com trabalhadores remotos.
A guerra russo-ucraniana teve um efeito abrangente e impactante no mercado de software de comunicações. A Ucrânia acolhe um grande número de empresas de desenvolvimento de software e de empresas de outsourcing de TI. Em consequência do conflito, muitas destas empresas registaram atrasos nos seus processos de desenvolvimento de software e não puderam oferecer certos tipos de produtos ou serviços de software de comunicações. Além disso, a guerra também tem um impacto negativo na disponibilidade de engenheiros de software e profissionais de TI qualificados na Ucrânia. As empresas que dependem de talentos ucranianos enfrentam desafios de recrutamento, o que pode impedir a sua capacidade de inovar e crescer.
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Lista dos principais participantes do mercado de software de comunicação:
O mercado de software de comunicação está fragmentado com várias empresas globais e regionais operando com amplas capacidades de fabricação e extensas redes de distribuição. As principais empresas perfiladas estão listadas abaixo:
- Microsoft
- Zoom
- Cisco
- Slack Technologies (Salesforce)
- Atlassian
- Twilio
- RingCentral
- Avaya
- 8x8
- Verizon
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Sobre a IndustryARC™:
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