A National Advertising Division recomenda que a Stihl deixe de fazer alegacoes nao qualificadas de “Made in America” para equipamentos electricos de exterior

Nova Iorque, NY - 22 de fevereiro de 2024 - Numa contestação apresentada pela Milwaukee Electric Tool Corporation, a Divisão de Publicidade Nacional dos Programas Nacionais da BBB recomendou que, em relação ao seu equipamento elétrico para exteriores, a Stihl Incorporated:

• Interrompa as suas afirmações não qualificadas "Made in America"; e
• Modificasse as suas reivindicações "Made in America" para tornar claro que nem todos (ou praticamente todos) os seus produtos são fabricados nos Estados Unidos e que nem todas (ou praticamente todas) as peças desses produtos são provenientes dos Estados Unidos.

As alegações contestadas, no sítio Web, nas redes sociais, nos anúncios publicitários e na imprensa escrita da Stihl, afirmavam que os seus produtos são "Made in America". A alegação foi feita em ligação com a marca, geralmente numa variedade de contextos (por vezes com ferramentas eléctricas visíveis no anúncio), juntamente com imagens da bandeira americana. A Stihl incluía normalmente uma declaração que afirmava: "A maioria dos produtos STIHL vendidos nos Estados Unidos são fabricados nos Estados Unidos com materiais americanos e mundiais."

A NAD concluiu que, não obstante a divulgação, os consumidores retirariam uma mensagem ampla e não qualificada de que todos ou praticamente todos os seus produtos - e todas ou praticamente todas as peças desses produtos - são fabricados na América.

Uma vez que não havia provas no registo que apoiassem esta mensagem ampla e sem reservas, a NAD recomendou que a Stihl

• Interrompa as suas afirmações não qualificadas "Made in America"; e
• Modificasse as suas alegações "Made in America" para tornar claro que nem todos (ou praticamente todos) os seus produtos são fabricados nos Estados Unidos e que nem todas (ou praticamente todas) as peças desses produtos são provenientes dos Estados Unidos.

A NAD observou que nada na sua decisão impediria a Stihl de apresentar uma alegação "Made in America" devidamente qualificada no que se refere aos produtos e/ou peças específicos que são efetivamente fabricados nos Estados Unidos.

Além disso, a NAD recomendou que a Stihl modificasse a sua publicidade para evitar transmitir a mensagem de que:

• A linha de produtos da Stihl cumpre os requisitos da FTC para ser designada como "Made in America".
• Todos os produtos da Stihl são fabricados na América.
• Todas as peças da Stihl são fabricadas nos Estados Unidos.
• Todos os produtos e suas partes constituintes nos anúncios da Stihl são fabricados nos Estados Unidos.
• Os produtos da Stihl são todos ou quase todos fabricados nos Estados Unidos.
• As peças da Stihl são todas ou quase todas fabricadas na América.
• Os produtos da Stihl têm um conteúdo estrangeiro nulo ou insignificante.
• As peças dos produtos Stihl não têm, ou têm muito pouco, conteúdo estrangeiro.
• Algumas empresas não podem afirmar que os seus produtos são fabricados na América, mas a Stihl pode.

Na sua declaração de anunciante, a Stihl afirmou que "concorda em cumprir as recomendações da NAD", embora "acredite que o seu palavreado e métodos publicitários tenham transmitido de forma verdadeira as suas alegações qualificadas de Made in USA".

Todos os resumos de decisões de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisões de casos. Para obter o texto completo das decisões da NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa não deve ser utilizado para fins publicitários ou promocionais.

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