A Focus Consumer Healthcare recorre da recomendacao da Divisao Nacional de Publicidade no sentido de descontinuar determinadas alegacoes relativas ao Pamprin Botanicals

Nova York, NY - 22 de janeiro de 2024 - Em um desafio apresentado pela Bayer Consumer Health, a Divisão Nacional de Publicidade dos Programas Nacionais BBB recomendou que a Focus Consumer Healthcare descontinuasse certas alegações de seu suplemento dietético Pamprin Botanicals para alívio dos sintomas da síndrome pré-menstrual (TPM), incluindo:

• Todas as alegações de "clinicamente testado", "cientificamente testado", "apoio ao humor", "acalma os sintomas da TPM", "alivia as cólicas, o inchaço e o mau humor" e ajuda os consumidores a "ter uma menstruação melhor"; e
• Alegações expressas e implícitas de ingredientes para ashwagandha, magnésio, vitamina B6, açafrão-da-terra e chasteberry.

A Divisão Nacional de Publicidade (NAD) também recomendou que a Focus modificasse várias alegações expressas e implícitas de que a Pamprin Botanicals é natural. Relativamente ao nome Pamprin Botanicals, bem como à alegação "experimentado e de confiança" da Pamprin Botanicals, a NAD concluiu que não era necessária qualquer alteração.

Alegações "clinicamente testadas" e outras alegações relacionadas com a saúde

Em apoio das suas alegações de desempenho do produto "clinicamente testado" e relacionado com a saúde, o anunciante baseou-se nos resultados de um estudo clínico que utilizou os produtos Pamprin de venda livre (OTC) e Pamprin Botanicals para reduzir a gravidade dos sintomas comuns do ciclo menstrual.

A National Advertising Division (NAD) determinou que o estudo apresentava várias falhas significativas, o que o tornava insuficientemente fiável para fornecer uma base razoável para o estabelecimento do Pamprin Botanical e para as alegações relacionadas com a saúde.

Por conseguinte, a NAD recomendou que a Focus suspendesse todas as alegações de "clinicamente testado", "cientificamente testado", "apoio ao humor", "acalma os sintomas da TPM", "alivia as cólicas, o inchaço e o mau humor" e ajuda os consumidores a "ter uma menstruação melhor".

Alegações sobre os ingredientes

A Bayer contestou cinco alegações que se encontram na embalagem do produto Pamprin Botanicals, no sítio Web e na publicidade na Amazon, que referem ingredientes específicos e os seus benefícios para o consumidor.

A National Advertising Division (NAD) considerou que os estudos apresentados pela Focus em apoio destas alegações não eram adequados. Por conseguinte, a NAD recomendou que a Focus deixasse de comercializar o produto:

• "Ashwagandha - uma influência calmante", bem como a alegação implícita de que o ashwagandha em Pamprin Botanicals reduz as alterações de humor relacionadas com a TPM.
• "Magnésio - dores do período, não" e que o magnésio "actua nas dores do período", bem como a alegação implícita de que o magnésio em Pamprin Botanicals reduz as dores associadas à TPM.
• "Vitamina B6 - menos TPM, mais frio", bem como a alegação implícita de que a vitamina B6 em Pamprin Botanicals reduz todos os sintomas da TPM, incluindo alterações de humor.
• "Curcuma - dor de cãibra & puff" e "ajuda as cãibras e o inchaço", bem como a alegação implícita de que a curcuma em Pamprin Botanicals reduz a dor e o inchaço relacionados com a TPM.
• Alegações "Chasteberry - para uma menstruação melhor", bem como a alegação implícita de que o chasteberry em Pamprin Botanicals reduz os sintomas da TPM.

Alegações "Natural" e afins

A Divisão Nacional de Publicidade (NAD) determinou que uma mensagem razoavelmente transmitida pela alegação "ingredientes naturalmente bons para si" da Focus é que os ingredientes listados são naturais. Na ausência de provas que sustentem esta mensagem, a NAD recomendou que a Focus modificasse a sua publicidade para eliminar a alegação e evitar transmitir a mensagem de que os ingredientes activos do Pamprin Botanicals são totalmente naturais.

A NAD concluiu que o nome Pamprin Botanicals não necessitava de ser modificado, dada a falta de provas de confusão do consumidor e a conclusão da NAD de que "botânico" não é uma alegação expressamente falsa.

A NAD concluiu que uma mensagem razoavelmente transmitida por um azulejo de um produto da Amazon que afirma "tudo o que é bom, nada do que é mau" e que apregoa seis atributos da Pamprin Botanicals (ou seja, "sem glúten") é que estes atributos são "o que é bom" e que quaisquer produtos que não estejam isentos destes atributos são "maus" ou pouco saudáveis. A NAD recomendou que a Focus modificasse a alegação para evitar transmitir a mensagem de que os produtos concorrentes incluem ingredientes que não são seguros ou não são saudáveis.

"Experimentado e de confiança"

A Divisão Nacional de Publicidade (NAD) determinou que, no contexto, a alegação "experimentado e de confiança" que aparecia no mosaico de produtos da Amazon se refere à história do Pamprin e que não era necessária qualquer modificação.

Alegações de que os produtos da Pamprin funcionam em conjunto

A Divisão Nacional de Publicidade (NAD) determinou que a mensagem razoavelmente transmitida pela descrição do produto e pelos blocos da Amazon é que os produtos Pamprin Botanicals e Pamprin OTC funcionam em conjunto para proporcionar um alívio superior dos sintomas da TPM. Uma vez que a NAD considerou que o estudo não cumpria a norma relativa a provas científicas competentes e fiáveis, concluiu que a Focus não forneceu uma fundamentação fiável para esta alegação implícita. Por conseguinte, a NAD recomendou que a Focus modificasse a sua publicidade para evitar transmitir essa mensagem.

Na sua declaração de anunciante, a Focus declarou que vai recorrer da decisão da NAD porque considera que é "incorretamente baseada numa norma de fundamentação rígida aplicável a medicamentos sujeitos a receita médica ... que não é nem nunca foi a norma para as alegações relativas a suplementos alimentares".

Os recursos das decisões da NAD são apresentados ao National Advertising Review Board (NARB), o órgão de recurso da verdade na publicidade dos Programas Nacionais BBB.

Todos os resumos de decisões de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisões de casos. Para obter o texto integral das decisões do NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa não deve ser utilizado para fins publicitários ou promocionais.

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