O mercado de assistentes digitais atingirá US $ 34,621 bilhões a 19,2% CAGR até 2032 | Relatório MRFR

Visão geral do mercado de assistentes digitais

O relatório Market Research Future (MRFR) destaca as informações de mercado do assistente digital por aplicativo, canal de distribuição e região - previsão até 2032; A indústria de mercado do Digital Assistant está projetada para crescer de US $ 9,9 bilhões em 2023 para US $ 34,621 bilhões em 2032, exibindo uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 19,2% durante o período de previsão (2023 - 2032).

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Cenário competitivo do mercado:

• Inbenta Technologies Inc.
• Microsoft Corporation
• Baidu Inc.
• Corporação IBM
• EGain Corporation
• IPsoft Inc
• Avaamo
• Nuance Communications Inc.
• Xiaomi Inc e
• Oracle
• Sensely, Inc
• BlackBerry Ltd.
• com Inc.
• Apple Inc.
• Soluções Artificiais
• Grupo Alibaba

Prevê-se que a crescente popularidade de dispositivos de consumo, como smartwatches, smartphones e altifalantes inteligentes, impulsione o crescimento do sector. Os consumidores confiam significativamente nos assistentes virtuais para encomendar comida, planear os seus horários e obter resultados desportivos, à medida que se vão habituando a utilizar dispositivos inteligentes. Devido à crescente complexidade do trabalho, a maioria das empresas depende atualmente de assistentes virtuais inteligentes para as ajudar a gerir o seu volume de trabalho e a resolver prontamente as queixas dos clientes. Prevê-se que a procura de produtos aumente devido à necessidade de uma maior eficiência nas empresas baseadas em serviços e à incorporação de assistentes virtuais alimentados por IA em muitos dispositivos. Um assistente virtual inteligente (IVA) pode desempenhar várias funções de assistência ao cliente, tais como fornecer informações sobre produtos, facilitar a navegação, ajudar os consumidores a pagar as facturas e encaminhar as questões problemáticas para agentes humanos no serviço de apoio ao cliente.

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O IVA é essencial para reduzir a distração do condutor porque os VAs activados por voz podem executar vários pedidos de info-entretenimento. As empresas estão a equipar os automóveis com assistentes virtuais (VA) alimentados por IA que podem desempenhar várias funções, tais como sugerir destinos com base no calendário e aumentar a eficiência do condutor através da leitura de e-mails e mensagens e do fornecimento de notícias. Também converte palavras e frases faladas em formatos legíveis por máquina utilizando tecnologias de reconhecimento de voz. Prevê-se que o mercado cresça devido à necessidade de as organizações baseadas em serviços operarem de forma mais eficiente e à integração de assistentes virtuais alimentados por inteligência artificial em várias plataformas. As empresas têm dificuldade em sobreviver à pandemia e estão abertas à exploração de novas opções tecnológicas, como os assistentes virtuais. Várias empresas de marketing, bancos e supermercados começaram a implementar ferramentas de IA de conversação e acompanhantes virtuais na Internet para melhorar o serviço ao cliente durante a pandemia.

Segmentação do mercado de assistentes digitais

O Digital Assistant Market é segmentado de acordo com o tipo de aplicação, com BFSI, Household Electronics, Motor vehicles Retail, IT & Telecom, Healthcare, Education, Travel & Hospitality e outros incluídos na lista. A segmentação do Digital Assistant Market com base no tipo vertical inclui reconhecimento de texto, texto para fala e reconhecimento automático de fala.

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Informações regionais

É provável que as empresas da região seleccionem serviços de IVA para satisfazer as suas exigências, porque muitos millennials preferem opções de self-service e aplicações de mensagens, contribuindo para o crescimento do mercado. Além disso, o envelhecimento da população, a incidência de doenças crónicas e a necessidade de equipamento de monitorização doméstica são factores importantes que contribuem para o crescimento do assistente digital na América do Norte. Todos os grupos etários utilizam a tecnologia doméstica porque a operação se tornou mais trabalhosa. Além disso, os doentes podem andar sempre com eles sem sentir qualquer desconforto, porque são leves e portáteis. Também garante que a saúde do doente é continuamente monitorizada. O aparecimento de assistentes digitais com IA para comunicação profissional demonstrou a sua proficiência em tarefas comerciais, como a marcação de reuniões e a prestação de aconselhamento em vários sectores. As empresas estão a lançar dispositivos que permitem que uma aplicação ou dispositivo actue como um agente de IA.

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Sobre a Market Research Future:

Na Market Research Future (MRFR), permitimos que nossos clientes desvendem a complexidade de vários setores por meio de nosso Relatório de Pesquisa Cozida (CRR), Relatórios de Pesquisa Meio Cozidos (HCRR), Relatórios de Pesquisa Bruta (3R), Pesquisa de Alimentação Contínua (CFR) e Pesquisa de Mercado & Serviços de consultoria.

A equipa da MRFR tem o objetivo supremo de fornecer aos nossos clientes serviços de estudos de mercado e de informações de óptima qualidade. Os nossos estudos de mercado por produtos, serviços, tecnologias, aplicações, utilizadores finais e intervenientes no mercado para segmentos de mercado a nível global, regional e nacional, permitem aos nossos clientes ver mais, saber mais e fazer mais, o que ajuda a responder a todas as suas questões mais importantes.

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