Isenção de responsabilidade: o texto conforme exibido abaixo foi traduzido automaticamente de outro idioma usando uma ferramenta de tradução de terceiros.
A Smarter Travel interrompe voluntariamente a alegacao de “80% de desconto” no processo SWIFT acelerado da Divisao Nacional de Publicidade
Nova York, NY - 18 de outubro de 2023 - A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB encerrou um desafio Fast-Track SWIFT iniciado pela Fareportal Inc., operadora dos sites de agencias de viagens online CheapOAir.com e OneTravel, em relacao a publicidade da Smarter Travel Media LLC.
O Fast-Track SWIFT e um processo acelerado concebido para casos de publicidade de questao unica apresentados a NAD.
O Fareportal contestou a alegacao da Smarter Travel de reservas de viagens com "80% de desconto" apresentada em anuncios de motores de busca para BookingBuddy.com, incluindo pesquisas no Google por "CheapOAir" com titulos como "80% de desconto em voos baratos? - 80% de desconto em voos para estudantes?"
O Fareportal argumentou que a alegacao contestada nao tinha fundamento. Em resposta a contestacao SWIFT da Fareportal, a Smarter Travel informou a NAD de que, durante o inquerito, estava a interromper voluntaria e permanentemente todas as variacoes da sua alegacao "80% de desconto" na sua publicidade em linha. Por conseguinte, a NAD nao analisou a alegacao quanto ao seu merito e trata-la-a, para efeitos de conformidade, como se a NAD tivesse recomendado a sua suspensao.
A Smarter Travel concordou em cumprir a recomendacao. Na sua declaracao de anunciante, a Smarter Travel afirmava que as suas "listagens nos motores de busca incluiam titulos enquadrados como perguntas incredulas - ou seja, "80% de desconto . . . ?" Acrescentou ainda que "a Smarter Travel continua a considerar que este tipo de frases convida a um ceticismo saudavel por parte dos consumidores. No entanto, reconhecemos a opiniao de que pelo menos alguns leitores poderiam interpreta-lo erroneamente como fazendo uma afirmacao afirmativa (embora implicita).
Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes do NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online. Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.
Sobre os programas nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.
Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB fornece servicos independentes de autorregulacao e resolucao de litigios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A NAD analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicacao e as suas decisoes estabelecem padroes consistentes para a veracidade e exatidao da publicidade, proporcionando uma protecao significativa aos consumidores e nivelando as condicoes de concorrencia para as empresas.
