O mercado de gerenciamento do ciclo de vida do serviço está projetado para atingir US $ 4,09 bilhões em um CAGR saudável de 8,90% até 2032 – Relatório da Market Research Future (MRFR)

Visão geral do mercado de gestão do ciclo de vida -

Em 2022, o tamanho do mercado de gerenciamento do ciclo de vida do serviço foi estimado em US $ 1,9 bilhão. Durante o período de previsão (2023-2032), a indústria de mercado de gerenciamento de ciclo de vida de serviço deve aumentar de US $ 2,06 bilhões em 2023 para US $ 4,09 bilhões, a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 8,90%. Os principais factores de mercado que promovem o crescimento do mercado incluem um aumento da investigação e desenvolvimento para inovar novos produtos, bem como actividades crescentes de colaboração e parceria.

As empresas de equipamento original que utilizam muito metal, como as dos sectores automóvel, aeroespacial, da defesa e dos transportes, estão a adotar cada vez mais software de gestão do ciclo de vida dos serviços. No entanto, as empresas de fabrico de aço e alumínio privilegiam as estratégias centradas nos produtos em detrimento das centradas nos serviços.

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Jogadores-chave do mercado de gerenciamento de ciclo de vida -

• Atos SE (França)
• Siemens (Holanda)
• IBM (EUA)
• Oracle (E.U.A.)
• Wipro (Índia)
• Tata Consultancy Services Limited (Índia)
• Tech Mahindra Limited (Índia)
• Dassault Systèmes (França)
• Broadcom (E.U.A.)
• PTC (E.U.A.)
• CollabNet Corporation (E.U.A.)
• Intland Software. (Alemanha)
• Digité, Inc (E.U.A.)

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Os aplicativos para gerenciamento do ciclo de vida do serviço tornariam mais fácil monitorar o desempenho dos metais e fornecer serviços pós-venda, como soldagem, manutenção e restauração. Por conseguinte, prevê-se que o aumento da utilização de software de gestão do ciclo de vida dos serviços no sector do fabrico de metais irá alimentar o CAGR do mercado.

Uma vez que a tecnologia de inteligência artificial (IA) pode recolher dados pertinentes a partir de volumes maciços de dados, é uma enorme promessa para aplicações em tempo real. Uma forma fiável de recolher dados de dispositivos ligados está agora disponível graças ao crescimento do software de gestão do ciclo de vida em serviço da inteligência artificial (IA) e dos serviços de apoio completos, de acordo com a análise. Isto diminui a variabilidade que os humanos trazem para a resolução de problemas e para a tomada de decisões.

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Segmentação

O software baseado em nuvem e o software baseado na web estão incluídos na segmentação do mercado de gerenciamento do ciclo de vida do serviço com base no tipo de software. Com 45-55% das receitas do mercado provenientes de software baseado na nuvem, este sector dominou a indústria.

O modelo baseado no revendedor, o modelo baseado no desempenho, o modelo baseado no depósito e o modelo baseado no campo são os segmentos do mercado de gestão do ciclo de vida do serviço com base em modelos baseados no serviço. A categoria de modelos baseados em depósito trouxe o maior dinheiro.

Os segmentos de mercado de Contato e Suporte ao Cliente, Gerenciamento de Serviço de Campo, Gerenciamento de Garantia e Serviço e Gerenciamento de Informações de Peças de Serviço são baseados em soluções. Em 2022, o segmento de suporte e contato com o cliente dominou o mercado.

Automotivo e transporte, aeroespacial e defesa, equipamentos médicos, alta tecnologia, máquinas e equipamentos industriais e telecomunicações estão entre as indústrias de uso final incluídas na segmentação do mercado de gerenciamento do ciclo de vida do serviço. A categoria que mais rendeu dinheiro foi a de equipamentos médicos.

A análise oferece informações de mercado para a América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e o resto do mundo, organizadas por região. Em 2022, este mercado será dominado pelo segmento de mercado de Service Lifecycle Management da América do Norte. Este país está aberto à implementação de tecnologia de ponta e emergente. Estes benefícios proporcionam às empresas locais uma vantagem competitiva. No que diz respeito à utilização de tecnologias de ponta, como plataformas de nuvem e telemóveis, a América do Norte goza da vantagem de ser pioneira.

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De 2023 a 2032, prevê-se que o mercado de gerenciamento de ciclo de vida de serviços da Ásia-Pacífico experimente o crescimento CAGR mais rápido. Prevê-se que fatores como o aumento da proposta de valor por meio do aumento das margens de lucro e receita do usuário final, melhorando a satisfação e o relacionamento com o cliente e reduzindo os custos operacionais e de serviço da organização ao implementar um aplicativo SLM impulsionarão o crescimento do mercado de gerenciamento do ciclo de vida do serviço na Ásia-Pacífico. Além disso, a maior quota de mercado foi detida pelo mercado de gestão do ciclo de vida dos serviços na China, e o mercado de crescimento mais rápido da região Ásia-Pacífico foi o da Índia.

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