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Aumento da necessidade de sistemas automatizados para impulsionar o crescimento do mercado de tecnologia de autoatendimento
Visão geral do mercado de tecnologia self-service:
O mercado global de tecnologia de autoatendimento atingirá US $ 73,8 bilhões a um CAGR de 11,87% até 2030, de acordo com o recente relatório Market Research Future.
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Principais participantes:
Os participantes do mercado eminentes com perfil no relatório do mercado global de tecnologia de autoatendimento incluem,
- Corporações IBM (EUA)
- Grupo Azkoyen (Espanha)
- Crane Co. (EUA)
- Dendrite (EUA)
- Glory Ltd (Japão)
- NCR (EUA)
- Kiosk Information Systems (EUA)
Condutores:
Aumento da necessidade de sistemas automatizados para impulsionar o crescimento do mercado
Os clientes utilizam dispositivos automatizados para reduzir as suas responsabilidades operacionais manuais porque exigem serviços rápidos. O funcionamento impecável dos dispositivos de autosserviço aumenta os níveis de satisfação geral dos clientes. A necessidade de quiosques, máquinas de venda automática, caixas automáticas & é impulsionada pelo aumento da utilização de sistemas automatizados. Os clientes optam por tecnologias de autosserviço em vez de negócios manuais, seguidos de transacções seguras em ATM, quiosques, máquinas de venda automática &. Consequentemente, prevê-se que a procura de tais dispositivos automatizados aumente e, em última análise, impulsione a expansão do mercado.
Oportunidades:
Consciencialização generalizada sobre os múltiplos benefícios para oferecer oportunidades robustas
Prevê-se que a procura seja afetada positivamente pelo conhecimento generalizado das vantagens destas máquinas, incluindo a simplicidade do procedimento de check-in e check-out, a diminuição do tráfego e a melhoria da experiência do cliente em aplicações bancárias de retalho, aeroportuárias e de &.
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Restrições e desafios:
Regulamentos sobre o consumo de energia para atuar como restrição de mercado
Os regulamentos relativos ao consumo de energia e ao consumo de energia podem atuar como restrições de mercado durante o período de previsão.
Segmentação do mercado:
O mercado global de tecnologia de autosserviço é bifurcado com base na interface, aplicação e tipo de máquina.
Por tipo de máquina, o ATM liderará o mercado durante o período de previsão.
Por aplicação, o sector alimentar e de bebidas dominará o mercado durante o período de previsão.
Por interface, o mercado será liderado pela Internet durante o período de previsão.
Análise da COVID-19
O comportamento do consumidor e das empresas mudou drasticamente como resultado da epidemia de COVID-19. As empresas são obrigadas a interromper as operações e, consequentemente, a reduzir as suas despesas em tecnologia oportunista para a mudança fundamental no comportamento do consumidor provocada pelo crescente distanciamento das marcas e por regras mais rigorosas. Apesar do efeito de bloqueio social a curto prazo, as empresas foram forçadas a criar tecnologia de auto-assistência para incentivar o distanciamento social e as práticas de "toque zero", devido ao aumento da procura por parte dos consumidores de produtos alimentares, material médico, comércio geral e renovação de casas. Além disso, a adoção generalizada do sistema de checkout self-service é o resultado da disponibilidade restrita de pessoal causada pelo confinamento e pelo início das viagens e do trânsito.
Análise regional:
América do Norte lidera o mercado de tecnologia de autosserviço
Em 2021, o mercado de tecnologia de autoatendimento na América do Norte estava previsto para atingir US $ 12,8 bilhões e crescer a um CAGR de 45,80%. Os setores bancário, de varejo, de transporte de viagens & e de hospitalidade estão aumentando seus gastos com tecnologias inteligentes e autoassistidas, o que está alimentando o crescimento do mercado. O rápido desenvolvimento dos modelos de negócio mais recentes é uma das principais razões para o crescimento espetacular dos auto-serviços com base em TI neste sector.
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APAC terá crescimento admirável no mercado de tecnologia de autoatendimento
O mercado de tecnologia self-service na Ásia-Pacífico está a expandir-se ao ritmo mais rápido. É provável que o uso da tecnologia de autoatendimento cresça dramaticamente durante o período estimado. O negócio está a ser impulsionado por factores que incluem a expansão da economia da região e a crescente implantação de ATMs, quiosques self-service, máquinas de venda automática &. Além disso, o mercado de crescimento mais rápido da região para a tecnologia self-service foi na Índia, enquanto o mercado de tecnologia self-service na China teve a maior quota de mercado.
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