A National Advertising Division recomenda a interrupcao ou a modificacao de certas alegacoes de beneficios para a saude relativas ao suplemento dietetico Memory Health

Nova Iorque, NY - 28 de agosto de 2023 - Numa contestacao apresentada pela Vision Elements, Inc., a Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB recomendou que, em relacao ao seu suplemento dietetico Memory Health, a Memory Health, LP descontinuasse:

• Certas alegacoes que transmitem de forma razoavel que o produto e eficaz no tratamento de sintomas associados a doencas neurodegenerativas, como a doenca de Alzheimer e a demencia.
• Uma alegacao nao fundamentada de que o consumo do produto e uma forma de prevencao da doenca de Alzheimer.
• Duas alegacoes de seguranca implicitas.

A NAD tambem recomendou que a Memory Health modificasse certas alegacoes sobre as patentes dos seus produtos, eliminando a referencia a prevencao e ao tratamento de doencas neurodegenerativas, como a doenca de Alzheimer e a demencia.

Alegacoes de estudos

A Vision Elements contestou uma serie de alegacoes de beneficios para a saude, incluindo melhorias clinicamente comprovadas na memoria, humor, concentracao, clareza, funcao cognitiva e saude mental, tanto em cerebros humanos doentes como saudaveis. A NAD observou que tais alegacoes requerem fundamentacao sob a forma de provas cientificas competentes e fiaveis sobre o produto tal como e comercializado aos consumidores.

A NAD determinou que os estudos e analises da Memory Health nao fornecem uma base razoavel para a mensagem de beneficios para a saude veiculada pelas alegacoes contestadas. A NAD concluiu ainda que os resultados dos estudos nao se adequam bem as alegacoes e que exageram as provas cientificas em que se baseiam.

A NAD determinou tambem que as alegacoes contestadas transmitem aos consumidores a mensagem de que o produto Saude da Memoria e eficaz no tratamento dos sintomas associados a doencas neurodegenerativas como a doenca de Alzheimer e a demencia, uma mensagem que nao e apoiada.

Por estas razoes, a NAD recomendou que as reivindicacoes contestadas fossem retiradas.

Reivindicacoes de patentes

A NAD examinou se certas alegacoes que fazem referencia a patentes, tais como Memory Health e "o primeiro suplemento a receber uma patente para a prevencao e tratamento de doencas neurodegenerativas, especificamente Alzheimer e demencia", transmitem uma mensagem enganosa.

A NAD concluiu que muitos consumidores podem interpretar razoavelmente estas alegacoes de patentes como significando que a Memory Health recebeu uma patente com base na determinacao de uma agencia federal da sua eficacia no tratamento e prevencao de doencas neurodegenerativas - uma mensagem que nao e apoiada.

Por conseguinte, a NAD recomendou que a Memory Health modificasse as reivindicacoes para remover a referencia a prevencao e ao tratamento de doencas neurodegenerativas, como a doenca de Alzheimer e a demencia, para evitar transmitir a mensagem de que o suplemento Memory Health foi aprovado pelas autoridades reguladoras (como a FDA) como eficaz no tratamento e prevencao de doencas neurodegenerativas.

Alegacao de crentes fortes

A NAD considerou que, no contexto, os consumidores podem razoavelmente entender a afirmacao "Na Memory Health acreditamos firmemente na suplementacao nutricional como forma de prevencao, especialmente se a doenca de Alzheimer estiver presente na sua familia" como uma alegacao de que o consumo de Memory Health e uma forma de prevencao da doenca de Alzheimer. Na ausencia de provas cientificas competentes e fiaveis que apoiem a alegacao, a NAD recomendou que esta fosse descontinuada.

Alegacoes de seguranca

A NAD recomendou que a Memory Health suspendesse as alegacoes "Um suplemento seguro e natural" e "Sem efeitos secundarios", porque a Memory Health nao forneceu apoio adequado.

Durante o processo, a Memory Health concordou em descontinuar permanentemente muitas outras alegacoes contestadas. Por conseguinte, a NAD nao analisou estas alegacoes quanto ao merito.

Na sua declaracao de anunciante, a Memory Health afirmou que "acredita que as alegacoes contestadas sao totalmente apoiadas" por estudos cientificos e, embora "discorde fortemente das conclusoes factuais alcancadas na Decisao Final, a Memory Health respeita a decisao da NAD e cumprira as recomendacoes da NAD".

Todos os resumos de decisoes de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisoes de casos. Para obter o texto integral das decisoes do NAD, NARB e CARU, subscreva o arquivo online.

Este comunicado de imprensa nao deve ser utilizado para fins publicitarios ou promocionais.

Sobre os Programas Nacionais do BBB: A BBB National Programs, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da autorregulacao do sector independente dos EUA, operando atualmente mais de uma duzia de programas reconhecidos mundialmente que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nas empresas ha mais de 50 anos. Estes programas fornecem servicos de responsabilizacao de terceiros e de resolucao de litigios que abordam questoes existentes e emergentes do sector, criam um campo de jogo mais justo para as empresas e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de litigios, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: A Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB fornece servicos independentes de autorregulacao e resolucao de litigios, orientando a veracidade da publicidade em todos os EUA. A NAD analisa a publicidade nacional em todos os meios de comunicacao e as suas decisoes estabelecem padroes consistentes para a veracidade e exatidao da publicidade, proporcionando uma protecao significativa aos consumidores e nivelando as condicoes de concorrencia para as empresas.