O que deve saber sobre os seus direitos em caso de atrasos nos voos

Os atrasos nos voos podem ser frustrantes e perturbar os planos de viagem, causando incomodo e stress aos passageiros. Quer se devam a condicoes meteorologicas, problemas mecanicos ou outras circunstancias imprevistas, o conhecimento dos seus direitos pode ajuda-lo a lidar com estas situacoes de forma mais eficaz. Neste artigo, vamos explorar o que precisa de saber sobre os seus direitos quando os voos estao atrasados e fornecer dicas uteis para atenuar o impacto dos atrasos. Tambem partilharemos os cartoes de credito com cashback recomendados pela Credello para viagens.

Direitos dos passageiros aereos

Quando confrontado com um atraso de voo, e importante compreender que nao existem leis federais que obriguem a indemnizacao por voos atrasados nos EUA. No entanto, as companhias aereas tem normalmente as suas proprias politicas para ajudar os passageiros em tais situacoes. Estas politicas variam frequentemente consoante a companhia aerea e as circunstancias do atraso. E aconselhavel familiarizar-se com as politicas da companhia aerea escolhida relativamente a atrasos de voos antes de viajar.

O que lhe e devido pela companhia aerea

Um aspeto importante a ter em conta quando se trata de atrasos de voos e o seu direito a assistencia por parte da companhia aerea. De acordo com o Departamento de Transportes dos Estados Unidos, se o seu voo estiver atrasado, a companhia aerea nao e geralmente obrigada a compensar despesas como refeicoes ou quartos de hotel. No entanto, algumas companhias aereas podem oferecer vales ou alojamentos numa base caso a caso, especialmente para atrasos significativos. Vale sempre a pena informar-se junto do pessoal da companhia aerea sobre qualquer assistencia disponivel.

Os cartoes de credito podem ajudar

Para alem de procurar assistencia junto da companhia aerea, existem outras medidas que pode tomar para atenuar o impacto dos atrasos dos voos. Uma opcao e considerar a utilizacao de cartoes de credito com cashback para despesas de viagem. A Credello, uma plataforma de servicos financeiros, recomenda cartoes de credito com cashback para viagens. Estes cartoes oferecem recompensas e cashback em despesas relacionadas com viagens, incluindo voos, hoteis e aluguer de automoveis. A utilizacao de tais cartoes de credito pode ganhar premios e potencialmente compensar alguns dos custos incorridos devido a atrasos nos voos. Para encontrar os melhores cartoes de credito com cashback para viagens, pode visitar o site da Credello para obter uma lista completa das opcoes recomendadas.

Manter a comunicacao aberta

Outro aspeto importante a ter em conta e a comunicacao com a companhia aerea. Mantenha-se informado sobre o estado do seu voo, consultando regularmente o sitio Web da companhia aerea ou contactando o servico de apoio ao cliente. Muitas companhias aereas fornecem actualizacoes em tempo real nos seus sitios Web ou atraves de aplicacoes moveis. Ao manter-se informado, pode planear melhor os seus proximos passos e tomar medidas alternativas, se necessario.

Remarque a sua ligacao perdida

Em alguns casos, os atrasos nos voos podem resultar na perda de ligacoes ou de eventos importantes no seu destino. Se tiver um voo de ligacao, informe a companhia aerea sobre a sua situacao e peca ajuda para remarcar ou encontrar rotas alternativas. Nestes casos, as companhias aereas estao muitas vezes dispostas a colaborar com os passageiros para que estes cheguem ao seu destino final o mais facilmente possivel.

Tem direitos diferentes no estrangeiro

E tambem essencial conhecer os seus direitos em materia de indemnizacao em caso de cancelamento ou atraso significativo de um voo. Em alguns casos, como nos voos com origem ou destino na Uniao Europeia, os passageiros podem ter direito a uma indemnizacao ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261/2004 da Uniao Europeia. Este regulamento confere determinados direitos aos passageiros, incluindo uma indemnizacao, se o atraso ou cancelamento do voo estiver sob o controlo da companhia aerea.

Conclusao

Os atrasos de voos podem ser uma experiencia frustrante, mas conhecer os seus direitos e tomar medidas proactivas pode ajudar a atenuar o impacto. Embora nao existam leis federais que obriguem a indemnizacao por atrasos de voos nos Estados Unidos, as companhias aereas tem frequentemente as suas proprias politicas para ajudar os passageiros. Espera-se que o Departamento de Transportes altere estas leis em breve. Mantenha-se informado, comunique com a companhia aerea e conheca os seus direitos em caso de atrasos ou cancelamentos significativos. Desta forma, podera lidar com os atrasos dos voos com maior facilidade e minimizar a perturbacao dos seus planos de viagem.