Os servicos de mobilidade continuam a centrar-se na conformidade, embora a procura dos clientes em 2023 tenha mudado para a gestao de talentos e competencias, de acordo com o novo relatorio Pacesetter da ALM

Um novo relatorio sobre Mobilidade descobre que os inovadores entre os provedores de servicos profissionais mudaram seu foco da implantacao fisica de pessoas para a mobilizacao de talentos e habilidades, ajudando os clientes a construir resiliencia de longo prazo nos modelos de prestacao de servicos.

Nova Iorque, NY - 18 de Maio de 2023- Um novo relatorio da Law.com Compass Pacesetter Research (anteriormente conhecido como ALM Intelligence Pacesetter Research) conclui que os provedores de servicos profissionais e seus clientes ja superaram grande parte dos obstaculos regulatorios criados pela turbulencia economica e politica que surgiu na esteira da recessao de 2008 e do Brexit, desafiando as estrategias de mobilidade da empresa. No entanto, os clientes em 2023 ainda estao enfrentando desafios de mobilidade, alguns novos (sancoes da Russia, relacoes entre o Ocidente e a China) e outros antigos (a continua reversao da globalizacao) e, com o foco elevado na experiencia do funcionario, a mobilidade continua a ser uma preocupacao global. Como resultado, a enfase nos servicos entre os inovadores em servicos profissionais passou de uma abordagem de lista de verificacao de conformidade para um sistema centrado no funcionario, gerido de forma mais activa, que ancora a mobilidade na prestacao de servicos e na experiencia do cliente."A pandemia deu origem a uma guerra renovada pelo talento e a Grande Demissao, obrigando as organizacoes a reavaliar a disponibilidade e a escassez das suas competencias", disse Ruth Sierra, Analista, Law.com Compass Pacesetter Research . "Os inovadores de hoje sao os fornecedores de servicos profissionais que ajudam os clientes a requalificar e melhorar estrategicamente os talentos para preencher as lacunas de competencias necessarias para atingir os objectivos organizacionais."

As principais tendencias identificadas nesta pesquisa incluem:

-Em 2023, os provedores de servicos profissionais ainda operam em um modo razoavelmente reativo, focado em questoes de conformidade relacionadas a mobilidade, como imigracao, impostos e legislacao trabalhista - Os funcionarios estao valorizando cada vez mais os empregos que oferecem treinamento e desenvolvimento, progressao na carreira, crescimento de habilidades, oportunidades de desenvolvimento de lideranca, etc., e algumas organizacoes tem dificuldade em fornecer solucoes bem sucedidas que satisfacam os objectivos empresariais globais, o que leva os clientes a procurar uma solucao na dimensao do capital humano dos seus modelos de prestacao de servicos

- Muitos clientes procuram solucoes de plataformas tecnologicas que combinem um ambito completo de servicos (por exemplo beneficios, projeccoes de custos, gestao de documentos de imigracao e vistos, conselhos de viagem e ciclo de vida do projecto) para solucoess

- A analise avancada de dados e cada vez mais utilizada para ajudar os clientes a gerir mais activamente os conjuntos de competencias (por exemplo mapeamento de competencias), desenvolvimento e percursos de carreira dos trabalhadores, etc.

- Com os regulamentos ESG e as divulgacoes programadas obrigatorias, os inovadores estao a integrar ESG, especificamente iniciativas DEI, como parte da sua abordagem estrategica de gestao de talentos

- A pandemia criou novas formas de trabalho (hibrido/remoto), que complicaram ainda mais a definicao de mobilidade

Embora seja incerto se esta tendencia se mantera constante com o enfraquecimento da economia e o aumento dos despedimentos, atraves da pandemia, os clientes aperceberam-se de que o investimento na dimensao do capital humano e fundamental para o desenvolvimento de modelos de prestacao de servicos alinhados para atingir os objectivos empresariais globais. O enfoque no capital humano fez com que as organizacoes reavaliassem os seus talentos e lacunas de competencias para construir um quadro estrategico que combine os conjuntos de competencias com os objectivos empresariais. Conforme detalhado no relatorio, os inovadores em 2023 abordam os desafios de mobilidade primeiro com uma lente de gerenciamento de talentos e os requisitos regulamentares padrao, ajudando os clientes a criar modelos abrangentes de prestacao de servicos de longo prazo. Em Law.com Compass Pacesetter Research: Mobilidade 2023-2024, o Conselho Consultivo Pacesetter avaliou dezenas de fornecedores para chegar a quinze Inovadores reconhecidos por sua capacidade de ajudar os clientes a navegar em um ambiente de mercado cada vez mais complexo. A pesquisa e a analise tambem fornecem informacoes sobre a dinamica competitiva e as tendencias de prestacao de servicos que impulsionam a convergencia entre fornecedores juridicos, de consultoria de gestao, multisservicos e especialistas em mobilidade de boutique.

Neste relatorio, o Law.com Compass Pacesetter Research avalia a inovacao nas capacidades e ofertas de mobilidade dos seguintes fornecedores: Accenture, AIRINC, Berry Appleman & Leiden LLP (BAL), Crown World Mobility, Deloitte, Eversheds Sutherland, EY, Grant Thornton, KPMG, Mayor Brown, Mercer, North Highland, SIRVA BGRS, Vialto Partners, Withersworldwide.

O Compass Pacesetter Research da Law.com fornece investigacao independente e objectiva a fornecedores e compradores de servicos profissionais e conhecimentos praticos que informam os processos de tomada de decisoes.

Para saber mais sobre a investigacao ou para obter a versao completa do relatorio de mobilidade, va a https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research-2/mobility/.

Para obter mais informacoes ou a versao completa da serie ALM Intelligence Pacesetter Research, visite https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research/.

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