O tamanho do mercado CRM de saúde está projetado para atingir USD 31.5 bilhões até 2030 em 10.6% CAGR | Pesquisa de Mercado Futuro

Informações do relatório de pesquisa de mercado do CRM de saúde por tipo (CRM operacional, CRM analítico e CRM colaborativo), componente (software e serviço), modo de entrega (baseado em nuvem e on-premise), aplicativo (módulo de comunicação, gerenciamento de pacientes, gerenciamento de tarefas, módulo de relatório), usuário final (provedores de serviços de saúde e pagadores de serviços de saúde) e região (Américas, Europa, Ásia-Pacífico e resto do mundo) - Previsão global até 2030

De acordo com a análise MRFR, o mercado de CRM de saúde deve registrar um CAGR de ~ 10,6% de 2022 a 2030 e manter um valor de mais de US $ 31,5 bilhões até 2030.

O mercado de CRM de saúde (Customer Relationship Management) refere-se ao mercado de softwares e sistemas usados por organizações de saúde para gerenciar e melhorar suas interações com pacientes, provedores e outras partes interessadas. Os sistemas de CRM da área de saúde ajudam as organizações a simplificar e automatizar seus processos de envolvimento de pacientes, incluindo aquisição de pacientes, agendamento de consultas, educação de pacientes, faturamento e suporte ao cliente. Esses sistemas são projetados para ajudar os profissionais de saúde a entender melhor as necessidades e preferências de seus pacientes, aumentar a satisfação do paciente e melhorar a qualidade do atendimento prestado.

A pandemia COVID-19 teve um impacto significativo no mercado de CRM de Saúde. A pandemia resultou em um aumento na demanda por serviços de saúde, incluindo telemedicina, monitoramento remoto de pacientes e consultas virtuais. Como resultado, os provedores de serviços de saúde tiveram que adotar rapidamente novas tecnologias e soluções digitais para atender às necessidades em constante mudança de seus pacientes.

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Isso levou a um aumento da demanda por soluções de CRM de saúde que possam suportar esses novos modos de prestação de cuidados.

Segmentação

O mercado de CRM de saúde foi segmentado em tipo, usuário final e modo de implantação.

Com base no tipo, o mercado foi segmentado em CRM Operacional e CRM Analítico e CRM Colaborativo.

 Com base no usuário final, o mercado foi segmentado em módulo de comunicação, gerenciamento de pacientes, gerenciamento de tarefas e módulo de relatórios.

Com base no modo de implantação, o mercado foi segmentado em baseado em nuvem e on-premise.

Principais Jogadores

Alguns dos principais participantes do mercado são:

• SugarCRM (EUA)
• SAP SE (Alemanha)
• Keona Saúde (EUA)
• Microsoft (EUA) com
• Infor Inc.
• Healthgrades (EUA)
• Oracle (EUA)
• Influenciar a saúde (EUA)
• Accenture (Irlanda)

Análise Regional

A América do Norte é atualmente a maior região no mercado de CRM de saúde, respondendo por uma parcela significativa do mercado global. A região abriga um grande número de prestadores de serviços de saúde e uma infraestrutura de saúde altamente desenvolvida, o que levou a uma alta demanda por soluções de CRM de saúde.

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A região tem um forte foco em inovação digital e adoção de tecnologia, com muitas organizações de saúde investindo em novas soluções para melhorar o engajamento do paciente, otimizar as operações e melhorar a qualidade do atendimento prestado. A crescente adoção de registros eletrônicos de saúde (EHRs) e o crescimento dos serviços de telessaúde também contribuíram para o crescimento do mercado de CRM de saúde na América do Norte.

Descubra mais relatórios de pesquisa sobre a indústria de saúde por pesquisa de mercado futuro:

Mercado de Saúde Digital Relatório de Pesquisa Informações por Tecnologia (Sistemas de Saúde Digitais, Telessaúde, mHealth e Healthcare Analytics), Aplicação (Cardiologia, Diabetes, Neurologia, Apneia do Sono, Oncologia e outros), Modo de Entrega (On-Premise e Baseado em Nuvem), Componentes (Software, Serviços e Hardware), Usuário Final (Prestadores de Serviços de Saúde, Pagadores de Saúde, Empresas Farmacêuticas) e Por Região (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Resto do Mundo) - Previsão até 2030

Mercado de computação em nuvem na área de saúde Por aplicativo (sistemas de informação não clínica e sistemas de informação clínica), por implantação (nuvem privada, nuvem pública e nuvem híbrida),Por usuário final (prestadores de serviços de saúde e players de assistência médica), por serviço (IaaS, SaaS e PaaS) e região (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e resto do mundo) — previsão até 2030

Mercado de Segurança Cibernética em Saúde Informações do relatório de pesquisa por tipo de ameaça (malware, negação de serviço distribuída (DDOS) e ameaça persistente avançada (APT)), por tipo de solução (antivírus e antimalware, gerenciamento de risco e conformidade, gerenciamento de eventos e informações de segurança, mitigação de DDOS e gerenciamento de acesso e identidade), por usuários finais (hospitais e clínicas, indústrias farmacêuticas e de biotecnologia, companhias de seguro de saúde e empresas de dispositivos médicos) e por região (Europa, Ásia-Pacífico, América do Norte e Resto do Mundo) - Previsão até 2030

Sobre a Pesquisa de Mercado do Futuro:

Market Research Future (MRFR) é uma empresa global de pesquisa de mercado que se orgulha de seus serviços, oferecendo uma análise completa e precisa em relação a diversos mercados e consumidores em todo o mundo. A Market Research Future tem o objetivo distinto de fornecer a pesquisa de ótima qualidade e pesquisa granular aos clientes. Nossos estudos de pesquisa de mercado por produtos, serviços, tecnologias, aplicativos, usuários finais e participantes do mercado para segmentos de mercado globais, regionais e de nível de país, permitem que nossos clientes vejam mais, saibam mais e façam mais, o que ajuda a responder às suas perguntas mais importantes.

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