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A Divisao Nacional de Publicidade encontra a alegacao "Velocidades de Descarregamento Mais Consistentes" da Spectrum Apoiada

Apr 13, 2023 3:03 PM ET

New York, NY - 5 de Abril de 2023 - In a Fast-Track SWIFT challenge brought by AT & T Services, Inc., a Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB determinou que a Charter Communications, Inc. fundamentou a reivindicacao da "velocidade de descarga mais consistente" para o seu servico Spectrum Internet.

Fast-Track SWIFT e um processo de desafio rapido concebido para casos de publicidade de uma so emissao trazidos a NAD, o cao de guarda da verdade em publicidade dos Programas Nacionais BBB. AT & T desafiou a alegacao da Carta de que tem a "velocidade de descarga mais consistente" em dois anuncios televisivos. Ambos os anuncios incluem uma pequena revelacao impressa por baixo da alegacao contestada que diz "Com base na comparacao dos participantes de fibra no Relatorio 2023 Measuring Broadband America".

Porque os resultados do Relatorio 2023 Measuring Broadband America da Comissao Federal de Comunicacoes demonstraram que o Charter tem "as velocidades de descarregamento mais consistentes" em comparacao com outros fornecedores de servicos de Internet com os quais compete, a NAD concluiu que a alegacao e apoiada.

NAD determinou que o desafio AT & T era apropriado para o Fast-Track SWIFT porque apresentava a unica questao sobre se a reivindicacao comparativa de velocidade de Internet da Carta e apoiada.

Todos os resumos de decisao de casos de programas nacionais da BBB podem ser encontrados em case decision library. Para o texto completo das decisoes NAD, NARB, e CARU, subscreva a online archive.

sobre os Programas Nacionais BBB: Os Programas Nacionais BBB, uma organizacao sem fins lucrativos, e a casa da auto-regulacao da industria independente dos EUA, operando actualmente mais de uma duzia de programas globalmente reconhecidos que tem ajudado a aumentar a confianca dos consumidores nos negocios ha mais de 50 anos. Estes programas prestam servicos de responsabilidade e resolucao de litigios a terceiros que abordam questoes industriais existentes e emergentes, criam um campo de accao mais justo para as empresas, e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de disputas, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisao Nacional de Publicidade: The National Divisao de Publicidade (NAD) da BBB National Programs provides independent self-regulation and servicos de resolucao de litigios, guiding the veracidade da publicidade nos EUA NAD reviews publicidade nacional em todos os meios de comunicacao social e as suas decisoes estabelecem padroes consistentes for advertising truth e exactidao, proporcionando uma proteccao significativa to consumers and nivelando o campo de jogo para os negocios.


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