O Bem-estar de Rotina Interrompe Reclamacoes Publicitarias para Champo e Amaciador na sequencia do Desafio da Divisao Nacional de Publicidade

<New>em> York, NY - 14 de Marco de 2023 - Como parte da Divisao Nacional de Publicidade (NAD) dos Programas Nacionais BBB monitorizacao de rotina da publicidade nacional para a verdade e transparencia, a NAD inquiriu sobre as alegacoes que recomendam produtos de cuidados capilares da Routine Wellness Inc. (Routine Wellness Inc.). Durante a pendencia do inquerito, a Routine Wellness cessou voluntariamente as alegacoes publicitarias relativas ao seu champo e condicionador.

NAD inquiriu sobre os posts do anunciante no Facebook e Instagram que se relacionavam com um artigo no blogue My Best Self que reviu e recomendou o champo e condicionador Routine Wellness.

Embora a critica tenha sido de autoria independente da redaccao de My Best Self com base nas experiencias e opinioes pessoais do autor, a NAD ha muito que defende que, quando um anunciante cita, restabelece, liga a, ou de outra forma divulga afirmacoes feitas sobre o seu produto por terceiros, essas mesmas afirmacoes de terceiros tornam-se afirmacoes publicitarias feitas pelo anunciante para as quais o anunciante deve ter fundamento. Isto e verdade mesmo quando o anunciante nao pagou, patrocinou, aprovou, ou controlou as afirmacoes de terceiros sobre o produto do anunciante.

NAD descobriu que quando a Routine Wellness ligou o seu post nos meios de comunicacao social a revisao, as afirmacoes feitas sobre os produtos de cuidados capilares da Routine Wellness na revisao (por exemplo "5 Best Shampoos for Women with Thin Hair") tornaram-se alegacoes publicitarias de Routine Wellness para as quais Routine Wellness deve ter uma base de apoio razoavel.

Durante o processo, Routine Wellness informou a NAD de que tinha interrompido permanentemente o post e a divulgacao da revisao. Por conseguinte, a NAD nao reviu a reclamacao pelos seus meritos.

Na sua declaracao do anunciante, a Routine Wellness agradeceu a NAD pela sua "revisao cuidadosa deste assunto" e declarou que esta "satisfeita com a decisao da NAD e que cumprira as suas recomendacoes."

Todos os resumos de decisao de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na case decision library. Para o texto completo das decisoes NAD, NARB, e CARU, subscreva a arquivo em linha.

sobre os Programas Nacionais BBB: Os Programas Nacionais BBB, uma organizacao sem fins lucrativos, e a sede da U.S., que opera actualmente mais de uma duzia de programas globalmente reconhecidos que tem vindo a ajudar a aumentar a confianca dos consumidores nos negocios ha mais de 50 anos. Estes programas prestam servicos de responsabilidade e resolucao de litigios a terceiros que abordam questoes industriais existentes e emergentes, criam um campo de accao mais justo para as empresas, e uma melhor experiencia para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientacao empresarial e promovendo as melhores praticas em areas como a publicidade, marketing dirigido a criancas e adolescentes, privacidade de dados, resolucao de disputas, garantia automovel, tecnologia e areas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

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