O National Advertising Review Board recomenda que a Genexa descontinue ou modifique as preferencias dos pediatras e as reivindicacoes de ingredientes para o medicamento “Kids\’ Pain & Fever”.

National Advertising Review Board Recomenda Genexa Discontinue or Modify Pediatrician Preference and Ingredient Claims for "Kids\' Pain & Fever" Medicine

New York, NY - 14 de Fevereiro de 2023 - Um painel do National Advertising Review Board (NARB), o órgão de recurso da lei de publicidade do BBB National Programs, recomendou que a Genexa Inc. interrompa certas alegações de preferência pediátrica e de ingredientes para o seu analgésico infantil à base de acetaminofeno vendido no balcão como "Kids\' Pain & Fever"

A publicidade em questão tinha sido contestada perante a Divisão Nacional de Publicidade (NAD) pela Johnson & Johnson Consumer, Inc., Divisão de Cuidados de Saúde McNeil. Na sequência da decisão da NAD (Case No. 7108), Genexa recorreu das conclusões e recomendações da NAD.

Embora o ingrediente activo nos medicamentos de ambas as partes (acetaminofeno) seja o mesmo, Genexa disseminou alegações de superioridade para a dor infantil & Febre em comparação com marcas concorrentes com base em vantagens afirmadas atribuíveis aos ingredientes inactivos do seu produto.

Pediatrician Preference Claims

Johnson & Johnson contestou as seguintes reivindicações de preferência do pediatra:

"
li>"Os pediatras preferem Genexa\'s Kids\' Pain & Febre em vez de produtos líquidos Tylenol da Febre da Dor Infantil para os seus próprios filhos com base na comparação dos ingredientes"; e
• "Os médicos falaram."

Em acordo com a NAD, o painel NARB concluiu que uma mensagem transmitida pelos "pediatras preferem" é que os pediatras preferem o produto Genexa para utilização pelos seus próprios filhos. Além disso, o painel NARB concluiu que a alegação "os médicos falaram" comunica aos consumidores razoáveis que os pediatras preferem os medicamentos Genexa a produtos competitivos no mercado, incluindo a recomendação do medicamento Genexa na sua prática.

Não encontrando apoio para nenhuma destas mensagens, o painel NARB recomendou que as alegações fossem interrompidas ou modificadas para deixar claro que os pediatras inquiridos expressaram uma preferência apenas por "ingredientes", e evitar declarar ou implicar que os pediatras preferem ou utilizam o produto do anunciante em detrimento do produto do adversário nas suas práticas ou para os seus próprios filhos.

Reclamações de ingredientes

Na decisão subjacente, a NAD constatou que as reclamações contestadas transmitem a mensagem de que existem ingredientes inactivos nos produtos dos concorrentes, incluindo Johnson & Johnson\'s, que são perigosos e inseguros. O NAD recomendou que estas reivindicações fossem suspensas por falta de apoio.

O painel NARB afirmou as conclusões e recomendações do NAD relativamente às reivindicações dos ingredientes contestados. Entre as reivindicações que o painel recomendou ser interrompido estava a reivindicação "PARABENS é material que encontrará em TODO O LIMPEZA DE PROPOSTAS. E, por alguma razão, na medicina para a febre infantil"

O painel NARB também recomendou que o anunciante interrompesse a alegação "MADE WITH REAL INGREDIENTS" no contexto apresentado no anúncio em vídeo agora descontinuado e evitasse transmitir a mensagem de que produtos concorrentes com diferentes ingredientes inactivos são geralmente inseguros, prejudiciais, ou perigosos. O painel observou que nada na sua decisão impede o anunciante de destacar os "ingredientes reais" no seu produto, desde que a publicidade não transmita a mensagem de que os produtos concorrentes contêm ingredientes inactivos que são geralmente inseguros, prejudiciais, ou perigosos.

Genexa declarou que "está profundamente perturbado com as implicações da decisão da NARB tanto sobre Genexa como sobre a indústria em geral, mas Genexa cumprirá as recomendações da NARB."

Todos os resumos de decisão de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados em case decision library. Para o texto completo das decisões NAD, NARB, e CARU, subscreva a arquivo em linha.

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Sobre o National Advertising Review Board (NARB): O National Advertising Review Board (NARB) é o órgão de recurso dos programas de auto-regulamentação publicitária do BBB National Programs. Os membros do painel do NARB incluem 85 distintos profissionais voluntários da indústria publicitária nacional, agências, e membros públicos, tais como académicos e antigos membros do sector público. O NARB serve como uma camada de revisão independente da indústria que ajuda a gerar confiança e conformidade em assuntos do NAD, CARU, e DSSRC.