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A Divisao Nacional de Publicidade Recomenda que a Dyper Modifique as Reclamacoes Biodegradaveis para Fraldas de Marca Dyper

Feb 8, 2023 6:10 PM ET

New>em> York, NY - 31 de Janeiro de 2023 - Num desafio apresentado pela Kimberly-Clark Corporation, a Divisão Nacional de Publicidade (NAD) da BBB National Programs determinou que a Dyper, Inc. forneceu uma base razoável para as alegações de que certos componentes das suas fraldas de viscose de bambu são biodegradáveis, mas recomendou que a alegação fosse ainda mais qualificada para tornar claras as circunstâncias em que os componentes das fraldas declaradas se degradariam de facto.

NAD concluiu também que a alegação de Dyper "Sinta-se mais como uma calça de ioga" era uma alegação fantasiosa e, por conseguinte, não exigia comprovação.

"Biodegradável" Reivindicação

Kimberly-Clark contestou a alegação "biodegradável" de Dyper, que aparece numa tabela colorida no website de Dyper, destacando quatro componentes biodegradáveis de uma fralda Dyper: (1) não tecido de fibra de viscose de bambu, (2) tecido, (3) pasta de madeira sem cloro, e (4) película.

NAD determinou que o gráfico contestado indica clara e conspicuamente que apenas determinados componentes da fralda são biodegradáveis e a evidência do anunciante estabelece que estes componentes são totalmente biodegradáveis.

Embora a evidência de Dyper tenha estabelecido que certos componentes das suas fraldas são biodegradáveis, a NAD determinou que a alegação "biodegradável" de Dyper, tal como apresentada, ainda pode ser enganadora quanto à capacidade desses componentes se degradarem na prática.

NAD recomendou, portanto, que a alegação "biodegradável" de Dyper fosse ainda qualificada para tornar claras as circunstâncias em que os componentes das fraldas declaradas se degradariam de facto.

"Feel More Like Yoga Pants" claim

NAD considerou se a alegação de que as fraldas Dyper "Feel more like yoga pants" é uma alegação de suavidade e conforto superiores. NAD determinou que embora a alegação contestada evocasse atributos reconhecidos das calças de ioga em geral, os consumidores razoáveis não esperariam que a alegação fosse fundamentada.

Outras alegações

Durante o processo, Dyper suspendeu voluntariamente e de forma permanente várias alegações de benefícios ambientais contestadas. Por conseguinte, a NAD não reviu estas reivindicações sobre os méritos.

Na sua declaração de anunciante, a Dyper declarou que "cumprirá as recomendações da Divisão Nacional de Publicidade" e que "aprecia a recomendação da NAD de que a Dyper clarifique a biodegradabilidade de certos materiais utilizados nos seus produtos".

Todos os resumos de decisão de casos dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na case decision library. Para o texto completo das decisões NAD, NARB, e CARU, subscreva a arquivo em linha.

sobre os Programas Nacionais BBB: Os Programas Nacionais BBB, uma organização sem fins lucrativos, é a sede da U.S., que opera actualmente mais de uma dúzia de programas globalmente reconhecidos que têm vindo a ajudar a aumentar a confiança dos consumidores nos negócios há mais de 50 anos. Estes programas prestam serviços de responsabilidade e resolução de litígios a terceiros que abordam questões industriais existentes e emergentes, criam um campo de acção mais justo para as empresas, e uma melhor experiência para os consumidores. Os Programas Nacionais BBB continuam a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientação empresarial e promovendo as melhores práticas em áreas como a publicidade, marketing dirigido a crianças e adolescentes, privacidade de dados, resolução de disputas, garantia automóvel, tecnologia e áreas emergentes. Para saber mais, visite bbbprograms.org.

Sobre a Divisão Nacional de Publicidade: The National Divisão de Publicidade (NAD) da BBB National Programs provides independent self-regulation and serviços de resolução de litígios, guiding the veracidade da publicidade nos EUA NAD reviews publicidade nacional em todos os meios de comunicação social e as suas decisões estabelecem padrões consistentes for advertising truth e exactidão, proporcionando uma protecção significativa to consumers and nivelando o campo de jogo para os negócios.

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