O tamanho do mercado de CRM de saúde projetado para atingir US $ 31,5 bilhões a um CAGR de 10,6% até 2030 | Futuro da Pesquisa de Mercado

O mercado de CRM de saúde foi estimado em US $ 12,7 bilhões em 2021 e espera-se que cresça a um CAGR de 10,6% para US $ 31,5 bilhões até 2030. O Healthcare Customer Relationship Management (CRM) é um sistema que ajuda as empresas de saúde a gerenciar o atendimento ao paciente e facilitar o fluxo de trabalho eficaz. O CRM baseado em nuvem, os sistemas colaborativos, o CRM móvel, o CRM social e o CRM preditivo estão entre as tecnologias empregadas no sistema de CRM de saúde.

Como muitas instalações de saúde estão se concentrando no marketing direto para construir seus negócios, o mercado de CRM de saúde está previsto para ver um aumento lucrativo ao longo do período de previsão. Além disso, prevê-se que o desenvolvimento do mercado mundial de CRM seja dificultado pela adoção limitada ou ausente de CRM de saúde pelos países em desenvolvimento.

O sistema Healthcare CRM é usado para coletar muitos dados de pacientes de diferentes fontes. Um dos principais impulsionadores do desenvolvimento do mercado global de CRM de saúde é a necessidade contínua de atendimento virtual. O mercado está sendo impulsionado por elementos como eficiência de custos, redução do risco de erros e desenvolvimentos técnicos. O CRM no setor de saúde permite o contato com pacientes e instalações de saúde.

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Devido ao número cada vez maior de hospitais e à exigência resultante de um sistema de saúde integrado para um fluxo de trabalho eficaz, há um grande mercado para o CRM de saúde. O mercado mundial de CRM de saúde está se expandindo devido a fatores como o envelhecimento da população, o aumento das doenças crônicas, a demanda por novos avanços técnicos, a capacidade de fornecer aos pacientes tratamento virtual e a eficiência operacional.

Análise regional:

Geograficamente, cinco regiões compõem o mercado global de CRM de saúde: América do Norte, América do Sul, Ásia-Pacífico, Europa e Oriente Médio. O mercado tem sido controlado pelas nações da América do Norte e América do Sul. porque a expansão do mercado tem sido auxiliada por hospitais, pagadores e a adoção precoce do sistema de CRM de saúde.

A Europa detinha uma quota de mercado razoável. As empresas que investem predominantemente em infraestrutura, P&D e economias desenvolvidas são as culpadas por esse aumento significativo.

Segmentação de mercado:

O mercado mundial foi dividido em cinco divisões, de acordo com pesquisa do Healthcare CRM Market Research Report - Global Forecast to 2030.

Por tipo: CRM analítico, CRM colaborativo e CRM analítico compreendem os segmentos de mercado restantes. Em 2021, o CRM operacional ocupará a maior parte do mercado, com uma participação de aproximadamente 55,3%.

Por entrega—Existem dois tipos de sistemas de CRM de saúde: on-premise e baseado em nuvem. Prevê-se que o sistema baseado em nuvem tenha um CAGR de 13,8% durante todo o período projetado.

O mercado é dividido em pagadores e prestadores de cuidados de saúde com base nos utilizadores finais. Devido à expansão dos sistemas de CRM em hospitais em todo o mundo, a participação de mercado dos prestadores de serviços de saúde é a maior.

Por Constituinte Divisões de mercado adicionais incluem Serviço e Software. Espera-se que os serviços de software se desenvolvam na taxa mais rápida ao longo do período projetado, com um CAGR de 13,6%.

Por aplicativo: o componente do aplicativo é dividido no módulo de relatório, no gerenciamento de pacientes e no gerenciamento de tarefas

Principais atores;

Accenture (Reino Unido), Keona Health (Estados Unidos), Infor (Estados Unidos), Infor (Estados Unidos), Healthgrades (Estados Unidos), Oracle (Estados Unidos) e SugarCRM (Estados Unidos) (Irlanda)

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