NARB encontra pastilha elastica “Plant-Based”, “Made with Chicle”, “Natural”, Reclamacoes Suportadas; Recomenda a descontinuidade das Reclamacoes “Plastic Free”.

New York, NY - 20 de Outubro de 2022 - Um painel do National Advertising Review Board (NARB), o órgão de decisão de publicidade de recurso do BBB National Programs, determinou que a Mazee, LLC tem um apoio razoável para as alegações de que a sua pastilha elástica Glee Gum é "baseada em plantas", "feita com chiclete", e "natural". No entanto, o Painel NARB recomendou que o anunciante deixasse de afirmar que a pastilha elástica Glee Gum é "sem plástico". A publicidade em questão tinha sido contestada perante a Divisão Nacional de Publicidade (NAD) da BBB National Programs pela Perfetti Van Melle USA, Inc., um fabricante concorrente de produtos de pastilhas elásticas. Na sequência da decisão da NAD (Case No. 7077), a Cátedra NARB deferiu o pedido da Perfetti para recorrer da decisão da NAD de que o anunciante tinha fornecido uma base razoável para as suas reivindicações expressas "sem plástico" e que as reivindicações não comunicavam de forma razoável quaisquer mensagens falsamente denegritivas implícitas. O Painel NARB analisou as provas fornecidas pelo anunciante e concluiu que a Mazee tem uma base razoável para as reivindicações expressas "baseadas em plantas", "feitas com o veículo", e "naturais" feitas nas suas etiquetas de produtos e website. Em relação às provas oferecidas pelo anunciante em apoio a estas alegações, o Painel NARB concluiu que era razoável que o anunciante confiasse nas mesmas:

• Representações do seu fornecedor de base de goma certificada pela ISO e acreditada pelas BPF que fornece à Mazee uma base de goma que é de 94 seiva de árvore de candelilha (os outros 6 onsists de cera de candelilha e ácido cítrico natural);
• Testes de Carvão 14 realizados por uma empresa certificada pela ISO de que a base de goma Glee Gum é de base biológica em oposição à sintética ou à base de petróleo;
• Várias certificações dos ingredientes utilizados nos seus produtos de goma (e.g., Foodchain ID Non-GMO, Vegan, e Kosher);
• Listas de ingredientes para cada linha de produtos Glee Gum que não contêm ingredientes artificiais ou sintéticos; e
• Representações do seu co-packer que o processo de produção não altera a natureza dos ingredientes contidos nos produtos Glee Gum.

Embora o Painel NARB não tenha questionado a perícia e os testes conduzidos pelos peritos do concorrente, não considerou que os resultados dos testes refutassem totalmente o apoio razoável para as alegações apresentadas pelo anunciante.Contudo, o Painel NARB recomendou que o anunciante interrompesse as suas alegações "sem plástico" com base na conclusão de que tais alegações criam mensagens implícitas não apoiadas de que o seu produto carece de plástico enquanto outras gengivas contêm plástico, ou que o seu produto é mais amigo do ambiente do que os seus concorrentes.Mazee declarou que "é um apoiante do processo de auto-regulação e cumprirá a recomendação do NARB. O Anunciante gostaria de agradecer ao NARB pelo seu tempo na revisão deste assunto. "Todos os resumos de casos de decisão dos Programas Nacionais BBB podem ser encontrados na biblioteca de decisões case decision library. Para o texto completo das decisões do NAD, NARB, e CARU, subscreva a arquivo em linha. sobre os Programas Nacionais BBB: Os Programas Nacionais BBB é onde as empresas se voltam para aumentar a confiança do consumidor e os consumidores são ouvidos. A organização sem fins lucrativos cria um campo de acção mais justo para as empresas e uma melhor experiência para os consumidores através do desenvolvimento e entrega de programas eficazes de responsabilização de terceiros e de resolução de disputas. Abraçando o seu papel como organização independente desde a reestruturação do Conselho de Melhores Empresas em Junho de 2019, os Programas Nacionais BBB supervisionam hoje mais de uma dúzia de programas de auto-regulação da indústria nacional, e continua a desenvolver o seu trabalho e a aumentar o seu impacto, fornecendo orientação empresarial e promovendo as melhores práticas em arenas como a publicidade, marketing dirigido a crianças, e privacidade.Para saber mais, visite bbbprograms.org. Sobre o National Advertising Review Board (NARB): O National Advertising Review Board (NARB) é o órgão de recurso dos programas de auto-regulamentação publicitária dos Programas Nacionais BBB. Os membros do painel do NARB incluem 85 distintos profissionais voluntários da indústria publicitária nacional, agências, e membros públicos, tais como académicos e antigos membros do sector público. O NARB serve como uma camada de revisão independente da indústria que ajuda a gerar confiança e conformidade em assuntos do NAD, CARU, e DSSRC. Contacto: Abby HillsDirector of Communications, BBB National Programs703-247-9330 / [email protected]