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Sonoma County, California, OpenGov Partner on Customer-focused Digital Permitting Solution

Mar 23, 2022 10:07 AM ET

Março 21 , 2022 - Graças a uma parceria entre Sonoma, CA, e OpenGov, o líder em software moderno de cloud ERP para as cidades do nosso país, o Condado tem agora uma abordagem inovadora e centrada no cliente para o licenciamento digital.

Os líderes do Condado, localizados no coração do país vinícola da Califórnia, procuraram modernizar seus processos de licenciamento de ponta a ponta e oferecer aos residentes um portal online intuitivo. Após rever sete fornecedores, os funcionários encontraram o que precisavam em OpenGov Citizen Services.

Com OpenGov Citizen Services, o Condado será capaz de agilizar as aprovações de licenças usando um fluxo de trabalho simplificado que automaticamente leva as submissões através de revisões departamentais, atribuindo tarefas ao próximo membro da equipe disponível. Um medidor de progresso regista cada passo para que o pessoal possa facilmente - e visualmente rastrear as aplicações. Para os residentes, o portal online facilita a solicitação de uma autorização. Eles apenas preenchem um questionário introdutório que os ajuda a determinar os formulários e as taxas necessárias. Eles podem redigir e enviar solicitações, pagar taxas e enviar mensagens aos funcionários do Condado através do portal online.

O Condado de Sonoma junta-se a mais de 1.000 organizações do setor público alavancando o OpenGov para revolucionar os processos de trabalho com software baseado em nuvem projetado especificamente para as necessidades do governo.

Sobre OpenGov

OpenGov é o líder em software moderno de cloud ERP para as cidades, municípios e agências estatais do nosso país. Em uma missão de poder mais eficaz e responsável do governo, OpenGov atende mais de 1.000 agências em todos os EUA. Construído exclusivamente para as necessidades exclusivas de orçamento, gestão financeira e serviços aos cidadãos do setor público, o OpenGov ERP Cloud torna as organizações mais colaborativas, digitalizadas

Contact Information:

Name: Steph Beer
Email: sbeer@opengov.com
Job Title: Director of Communications