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QUEM ESTÁ NO TOPO DA CAIXA DE ENTRADA? PESQUISA CLASSIFICA SATISFAÇÃO DO MÉDICO COM CONTEÚDO DIGITAL DA PHARMA

Jan 14, 2022 5:13 PM ET

Conteúdo digestível revelado como o driver mais significativo para a satisfação do médico

 13 de janeiro de 2022 – LONDRES, Reino Unido: Uma nova pesquisa de +1.830 médicos na Europa, Brasil e Japão revelou a necessidade de a indústria farmacêutica produzir conteúdo fácil de ler e ‘digestível’ na era pós-COVID à medida que os médicos recebem mais conteúdo digital do que nunca. A pesquisa liderada pela Bryter, consultoria de pesquisa de mercado e insights, mostra a relação direta entre as escolhas de tratamento clínico e a capacidade da farmacêutica de produzir conteúdo digital digestível que pode ser facilmente compartilhado com os pacientes. A pesquisa analisou a satisfação com o conteúdo digital (conteúdo de e-mail, internet, smartphone ou tablet) fornecido por AstraZeneca, Roche, Sanofi, Novartis, Bayer, Pfizer, Bristol-Myers Squibb, MSD, Daiichi-Sankyo, Janssen, Gilead e Takeda. Laurence Olding, gerente de pesquisa em saúde da Bryter, disse: “Se os canais digitais se tornarem os meios preeminentes de se comunicar, as empresas farmacêuticas precisam entender o que mais importa para os médicos e como eles estão atualmente se apresentando contra seus concorrentes. Fornecer informações facilmente digeríveis, mantém os médicos atualizados com os desenvolvimentos científicos e os ajuda a fornecer um melhor atendimento ao paciente é fundamental para estimular a satisfação com o conteúdo digital que a farmacêutica proporciona”.   Desde o início da pandemia, mais de dois terços (67%) dos médicos receberam mais conteúdo digital de empresas farmacêuticas do que antes da pandemia. Laurence Olding, Bryter, explica: “Estamos começando a ver uma divisão entre as empresas farmacêuticas que estão acompanhando as necessidades dos médicos no digital, e aquelas que estão começando a ficar para trás. Classificamos a satisfação dos médicos em todas as áreas terapêuticas, entre os mercados e entre as empresas farmacêuticas. Avaliamos como os médicos estão satisfeitos, quais empresas estão à frente da curva na produção de conteúdo interativo e que estão defasadas. O que está claro é que há mais que a indústria farmacêutica pode estar fazendo para melhorar”.   A pesquisa de Bryter revela:

  • Entre todos os médicos, Novartis, Daiichi-Sankyo e Pfizer tiveram os maiores índices de satisfação para informações digitais fornecidas
  • Bayer, Daiichi-Sankyo e Janssen obtiveram a maior pontuação geral por ter conteúdo digital que é digestível
  • Janssen também foi encontrado para produzir o conteúdo mais interativo em geral
  • GPs acharam o conteúdo da Novartis e da Sanofi mais fáceis de compartilhar com seus colegas
  • No geral, Janssen obteve a maior pontuação para a produção de conteúdo que ajudou os médicos a fornecer melhor atendimento ao paciente e para a produção de conteúdo que foi adaptado para uso com pacientes
  • A Bayer obteve a maior pontuação geral para manter os médicos atualizados com os desenvolvimentos científicos mais recentes e também está entre os melhores para fornecer informações imparciales
  • 48% acreditavam que o conteúdo digital das empresas farmacêuticas tinha melhorado muito desde o início da pandemia global
  • 53% dos médicos acreditam que o conteúdo digital se tornou mais interativo desde o início da pandemia

Os resultados completos podem ser baixados aqui: https://pages.bryter-research.co.uk/pharma-digital Além disso, como parte de sua pesquisa sobre engajamento digital com HCPs pós-COVID, Bryter avaliou o conteúdo digital e o engajamento do canal Forxiga, Jardiance e Invokana entre os nefrologistas, bem como cinco marcas de imunologia (Dupixent, Skyrizi, Taltz, Stelara e Cosentyx), com a pontuação dupixent a mais alta. Os dermatologistas eram mais propensos a compartilhar informações digitais e conteúdo dupixent com seus colegas (79%) em comparação com outras marcas. Empresas farmacêuticas interessadas em ver mais dados relacionados ao seu desempenho em diferentes mercados podem entrar em contato com Ben Gibbons (EUA) ou Seb Martin (Reino Unido) para obter mais informações ben.gibbons@bryter-us.com / seb.martin@bryter-uk.com.

Notas aos Editores

Por favor, consulte Bryter como a fonte desta pesquisa em quaisquer artigos editoriais. Entrevistas e gráficos de pesquisa visual estão disponíveis mediante solicitação. Entre em contato com Liz Adams por 07775515593 ou LizAdamsComms@gmail.com.

Sobre Bryter

Bryter é uma consultoria de pesquisa de mercado e insight situada no Reino Unido e nos EUA especializada em pesquisa em saúde. www.bryter-uk.com. Bryter utiliza uma gama de abordagens e metodologias incorporando técnicas qualitativas como a ethnografia digital e técnicas analíticas avançadas para otimizar a estratégia de conteúdo. O Digital Campaign Builder da Bryter é uma ferramenta baseada em escolhas que ajuda a otimizar verdadeiramente as preferências integradas de canais e conteúdo.

Contact Information:

Name: Ben Gibbons
Email: ben.gibbons@bryter-us.com
Job Title: Managing Director