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O mercado de serviços gerenciados deve atingir US$ 354,8 bilhões até 2026, com um CAGR notável de 7,9%

Aug 16, 2021 10:00 AM ET

De acordo com um novo relatório de pesquisa de mercado Managed Services Market with COVID-19 Impact Analysis, by Service Type (Managed Security, Managed Network, e Gerenciada Data Center e Infraestrutura de TI), Vertical, Tamanho da Organização, Tipo de Implantação e Região – Previsão Global para 2026″ publicado pela MarketsandMarkets, o tamanho global do mercado de Serviços Gerenciados deve crescer a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 7,9% durante o período de previsão, chegando a USD 354,8 bilhões até 2026 de USD 242,9 bilhões em 2021. Empresas em todo o mundo e verticais estão investindo muito em sua infraestrutura de TI para manter sua posição competitiva e alcançar a excelência operacional. Como as empresas estão adotando tecnologias de alta complexidade, independentemente do seu tamanho, recorrem aos MSPs para gerenciar sua infraestrutura de TI, fornecendo serviços de forma mais rápida e eficiente. Essas tecnologias estão forçando as empresas a redefinir suas estratégias de negócios e enfatizar a segurança da informação. Os serviços gerenciados ajudam as empresas a manter e gerenciar a infraestrutura de TI e a lidar com os riscos associados aos ativos de TI de forma eficiente e econômica. Isso ajuda as empresas a se concentrarem em sua competência principal sem aumentar a pegada de TI.

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294 – Tabelas

62 – Figuras

323 – Páginas

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Os fornecedores de serviços gerenciados em todo o mundo aumentaram suas ofertas no segmento de serviços gerenciados. O surgimento de novas tecnologias como blockchain, IA, ML e análise de dados está ajudando os MSPs a melhorar suas ofertas e capacitar as organizações. As empresas exigem que os especialistas os guiem com sua complexa infraestrutura de TI. Os MSPs em todo o mundo estão ajudando organizações com diferentes serviços gerenciados, como segurança gerenciada e redes gerenciadas. O objetivo desses serviços gerenciados é aprimorar e reforçar diferentes verticais de negócios para que a produtividade possa ser melhorada e as organizações possam se concentrar em seus principais negócios.

Falta de profissionais qualificados de TI, redução de custos e restrições orçamentárias de TI, necessidade de serviços gerenciados baseados em nuvem, monitoramento de alta segurança para evitar alta perda de dados e custo de inatividade e maior produtividade dos negócios são os principais fatores esperados para impulsionar o crescimento do mercado de serviços gerenciados. A falta de equipe de vendas e marketing, treinamento e cibersegurança poderia criar desafios diante dos MSPs durante o período de previsão. O principal fator que pode conter o crescimento do mercado de serviços gerenciados é a crescente pressão das regulamentações estatutárias em todo o mundo. No entanto, a alta adoção em nuvem, a necessidade de automação e um aumento contínuo da demanda das SMEs estão criando oportunidades para os MSPs.

Espera-se que o mercado seja impulsionado pela falta de profissionais qualificados de TI

As organizações existentes em equipe de TI podem não ser adequadamente capazes de acompanhar as novas tendências tecnológicas. Contratar profissionais qualificados para ASE e pequenas empresas em seu estágio de crescimento pode não ser uma boa ideia, pois desequilibrará o orçamento das organizações. A falta de serviços de segurança de TI qualificados tornou as organizações vulneráveis a ataques cibernéticos que dificultam sua equidade de marca. Os serviços gerenciados podem ajudar a preencher a lacuna, fornecendo seus conhecimentos às organizações para que possam se concentrar em seus principais negócios. A falta de profissionais qualificados em TI pode impulsionar o mercado de serviços gerenciados, pois pode suportar empresas em crescimento que não podem contratar pessoal permanente adicional para seus sistemas de TI. Essas tecnologias são complexas por natureza, exigindo assim que os especialistas em TI entregassem a máxima produção. No entanto, as empresas estão encontrando dificuldades para encontrar tais talentos e, portanto, estão alcançando os MSPs.

De acordo com uma pesquisa, 60% das empresas relataram que os desafios de TI estão se tornando mais agudos, e a TI está ficando mais difícil de gerenciar, enquanto ~90% das empresas de TI relatam que suas lacunas de habilidades em nuvem quase dobraram nos últimos três anos (2016-2019), em uma ou mais disciplinas em nuvem, em comparação com apenas 50% em 2016.

Quase 70% das empresas estão alcançando MSPs para preencher lacunas de habilidades de TI em nuvem.

Redução de custos e riscos

As organizações sempre procuram terceiros com especialistas que possam fornecer serviços gerenciados em riscos econômicos e reduzidos. Os serviços gerenciados ajudam a controlar e reduzir vários custos e riscos. MSP pode fornecer custo-benefício esoluções de aversão ao risco para organizações onde mitigam o risco para organizações com sua equipe de especialistas. Além disso, com a natureza dinâmica do trabalho, vários riscos foram identificados e abordados. Isso pode impulsionar o mercado de serviços gerenciados. Os baixos orçamentos de TI e a adoção do modelo de Despesas de Operação (OPEX) pressionam enormemente as empresas. O tempo de inatividade de TI afeta severamente a receita das empresas. Os serviços gerenciados reduzem o Custo Total de Propriedade (TCO), aumentam o tempo de atividade de TI e reduzem os custos adicionais de pessoal. Assim, para enfrentar os desafios e benefícios inerentes acima, as empresas estão aproveitando os serviços gerenciados de TI.

De acordo com um estudo, o tempo de inatividade não planejado custa às empresas US$ 58.000 para cada 100 usuários. Devido ao tempo de inatividade do servidor e da rede, o empregado médio perde 12,4 horas e 6,2 horas por ano, respectivamente. No entanto, ao implementar serviços gerenciados de infraestrutura de TI, é possível reduzir o tempo de inatividade de servidores e rede em mais de 85%.

Ao contornar a necessidade de custos adicionais de pessoal, as empresas tiveram uma economia de 42% no orçamento de TI, de acordo com um estudo.

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América do Norte dominará o mercado global de serviços gerenciados em 2021

A América do Norte é uma das regiões mais tecnologicamente avançadas do mundo. Detém a maior participação no mercado global de serviços gerenciados. Consiste em países como os EUA e o Canadá. Esses países são os primeiros adotantes de serviços gerenciados na região, pois os países norte-americanos têm economias sustentáveis e bem estabelecidas, que lhes capacitam a investir em atividades de P&D, contribuindo para o desenvolvimento de novas tecnologias fortemente. Os principais fornecedores de serviços gerenciados na região incluem IBM, Cisco, Cognizant, Rackspace e DXC Technologies. Esses fornecedores estão investindo fortemente na adoção de serviços gerenciados por diversas estratégias orgânicas e inorgânicas. Os serviços gerenciados desempenharam um papel crucial no canal norte-americano. Os revendedores de valor agregado (VAR) estão transformando seus negócios adotando serviços entregues remotamente em seus portfólios. Esses serviços impulsionam o crescimento e a rentabilidade dos parceiros de canal. Segurança de rede, aplicativo baseado em nuvem e segurança de ponto final são os serviços gerenciados mais usados na região. Conforme o relatório da Barracuda MSP elaborado pelo Grupo 2112 , “21% a 30% da receita é gerada a partir de serviços gerenciados por parceiros de canal”.

O relatório de mercado de serviços gerenciados inclui grandes fornecedores, como IBM (EUA), Fujitsu (Japão), Accenture (Irlanda), Atos (França), Cisco (EUA), DXC (EUA), TCS (Índia), Rackspace (EUA), AT&T (EUA), Verizon (EUA), Dimension Data (África do Sul), Infosys (Índia), HCL (Índia), Ericssion (Suécia), GTT Communications (EUA), NTT Data (Japão), Happiest Minds (Índia), Huawei (China), Nokia Networks (Finlândia), CenturyLink (EUA), Wipro (Índia), Cognizant (EUA), Capgemini (França), BT (Reino Unido), Deloitte (Reino Unido), Secureworks (EUA), Alert Logic (EUA), BAE Systems (Reino Unido), Trustwave (EUA), Hughes (EUA), MeTtel (EUA), Microland (Índia), Optanix (EUA), Essintial (EUA), Intact Tech (EUA), 1-Net (Cingapura), Ascend technologies (EUA), SecureKloud (Índia), Aunalytics (EUA), AC3 (Austrália), Cloud Specialists (Austrália), Corsica Technologies (EUA) e Empist (EUA).

Procurar mercados adjacentes @ Relatórios de Pesquisa de Mercado de Software e Serviços & Consultoria

Sobre a MarketsandMarkets™:

MarketsandMarkets™ fornece pesquisa B2B quantificada sobre 30.000 oportunidades/ameaças de nicho de alto crescimento que impactarão de 70% a 80% das receitas das empresas mundiais. Atualmente atende 7.500 clientes em todo o mundo, incluindo 80% das empresas globais da Fortune 1000 como clientes. Quase 75.000 oficiais de alto escalão em oito indústrias em todo o mundo se aproximam da MarketsandMarkets™ por seus pontos de dor em torno das decisões de receitas.

Nossos 850 analistas e SMEs em tempo integral da MarketsandMarkets™ estão acompanhando os mercados globais de alto crescimento seguindo o “Growth Engagement Model – GEM”. A GEM visa a colaboração proativa com os clientes para identificar novas oportunidades, identificar os clientes mais importantes, escrever estratégias de “Atacar, evitar e defender”, identificar fontes de receitas incrementais tanto para a empresa quanto para seus concorrentes. MarketsandMarkets™ agora com 1.500 MicroQuadrants (posicionando os principais players entre líderes, empresas emergentes, inovadores, players estratégicos) anualmente em segmentos emergentes de alto crescimento. MarketsandMarkets™ está determinado a beneficiar mais de 10.000 empresas este ano para seu planejamento de receita e ajudá-las a tomar suas suasinovações/interrupções no início do mercado, fornecendo-lhes pesquisas à frente da curva.

Principal plataforma de inteligência competitiva e pesquisa de mercado da MarketsandMarkets, a “Knowledge Store” conecta mais de 200.000 mercados e cadeias de valor inteiras para uma compreensão mais profunda dos insights não atendidos, juntamente com o dimensionamento de mercado e previsões de mercados de nicho.

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