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Apr 2, 2020 1:15 AM ET

Georgia Power oferece dicas e recursos para os clientes gerenciarem o uso de energia


Georgia Power oferece dicas e recursos para os clientes gerenciarem o uso de energia

iCrowd Newswire - Apr 2, 2020

ATLANTA ,– Com temperaturas mais altas chegando na Geórgia, e as famílias passando mais tempo em casa devido à pandemia COVID-19, a Georgia Power incentiva os clientes a minimizar o impacto do aumento do uso de energia nas contas de energia elétrica usando a infinidade de recursos de eficiência e dicas disponíveis sem custo para os clientes.

Dicas, Ferramentas e Recursos
Quer os clientes possuam uma casa ou aluguel, dicas personalizadas estão disponíveis na www.GeorgiaPower.com/Save, que também inclui acesso a um check-up de energia on-line gratuito e uma variedade de descontos e incentivos para casas e empresas.

Além disso, o programa My Power Useda da Georgia Power, um serviço gratuito conectado a muitas contas on-line da Georgia Power, permite que os clientes acompanhem seu uso diário de energia, projetem sua conta mensal e definam alertas de uso diário ou mensal.

Dicas simples focadas na poupança à medida que os clientes gastam mais tempo em casa, incluem:

A empresa anunciou há várias semanas que suspenderia temporariamente as desconexões residenciais por 30 dias a partir de sábado, 14 de março de 2020,e reavaliará a decisão e o prazo à medida que a situação se desenvolve. Além de usar a energia de forma eficiente, a Georgia Power incentiva altamente todos os clientes a continuar fazendo pagamentos para evitar grandes valores de saldo devido quando a suspensão termina.

Assistência quando você precisa
A Georgia Power faz parcerias com organizações sem fins lucrativos, comunitárias e baseadas na fé para oferecer programas de assistência a quem precisa. Os programas incluem:

A Georgia Power também desenvolveu anúncios de serviços públicos (PSAs) para destacar os vários programas de assistência e eficiência energética disponíveis aos clientes. Os PSAs incentivam os clientes a explorar www.GeorgiaPower.com/EnergyAssistance para encontrar as melhores soluções para suas necessidades individuais. Os PSAs podem ser vistos no canal da empresa no YouTube.

Avisos de golpe de cliente
Além disso, a Georgia Power está pedindo aos clientes que estejam cientes dos golpistas durante a pandemia COVID-19. Os clientes devem ter cuidado com chamadas telefônicas exigindo pagamento via telefone. Georgia Power nunca pedirá um cartão de crédito ou um número de cartão de débito pré-pago por telefone. Se um cliente recebe uma ligação suspeita de alguém que alega ser da Georgia Power e exige pagamento para evitar a desconexão, ele deve desligar e entrar em contato com a linha de atendimento ao cliente da empresa pelo telefone 888-660-5890. A Georgia Power trabalha com agências de aplicação da lei em todo o estado para identificar e processar criminosos que se passam por funcionários da Georgia Power, a fim de fraudar clientes. Informações adicionais sobre golpes frequentes e como a empresa trabalha para proteger os clientes estão disponíveis em www.GeorgiaPower.com/Scams.

Georgia Power Employee Safety
A Georgia Power tem monitorado de perto a ameaça potencial representada pela COVID-19 desde janeiro. Ações proativas têm sido tomadas tanto para prevenir a propagação da doença quanto para proteger a segurança e a saúde dos funcionários, incluindo:

A empresa fornece regularmente informações e atualizações sobre o vírus aos funcionários, incluindo recomendações de prevenção dos Centros de Controle de Doenças, e está acompanhando os últimos desenvolvimentos e atualizações de autoridades de saúde pública e médicos Profissionais.

Sobre Georgia Power
Georgia Power é a maior subsidiária elétrica da Southern Company (NYSE: SO), a principal empresa de energia da América. Valor, Confiabilidade, Atendimento ao Cliente e Administração são os pilares da promessa da empresa para 2,6 milhões de clientes em todos, exceto quatro dos 159 condados da Geórgia. Comprometida em fornecer energia limpa, segura, confiável e acessível a taxas abaixo da média nacional, a Georgia Power mantém um mix de geração diversificado e inovador que inclui energia nuclear, carvão e gás natural, além de renováveis como solar, hidrelétrica e eólica. A Georgia Power se concentra em fornecer serviços de classe mundial a seus clientes todos os dias e a empresa é consistentemente reconhecida pela J.D. Power and Associates como líder do setor na satisfação do cliente. Para mais informações, visite www.GeorgiaPower.com e conecte-se com a empresa no Facebook (Facebook.com/GeorgiaPower), Twitter (Twitter.com/GeorgiaPower) e Instagram (Instagram.com/ga_power).

Contact Information:

Georgia Power



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