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AKRON, Ohio– Com o tempo frio que afeta agora a região, os programas de assistência financeira estão disponíveis para firstenergy corp. (NYSE: FE) clientes em Ohio que precisam de ajuda com contas de aquecimento de inverno. As utilidades de Ohio de FirstEnergy incluem Ohio Edison, a companhia iluminando e Toledo Edison.

A assistência aos clientes qualificados está disponível através do Programa de Assistência Energética Doméstica (HEAP), porcentagem do Plano de Pagamento de Renda Plus e a Opção de Reconexão de Inverno de US$ 175.

• Heap é um programa de subvenção financiado pelo governo federal administrado pela Agência de Serviços de Desenvolvimento de Ohio através de uma rede de agências comunitárias locais. A HEAP fornece aos clientes elegíveis ajuda no pagamento de contas de aquecimento de inverno. Para obter informações sobre como aplicar ligue para 800-282-0880 ou visite www.development.ohio.gov. O programa oferece aos clientes ajuda para pagar as contas de aquecimento de inverno de duas maneiras:
• HEAP Cash Program – subvenção anual para ajudar com contas de aquecimento
• O Programa de Emergência HEAP – fornece pagamentos de emergência até 31 de março para evitar o desligamento ou restaurar o serviço elétrico. Pode ser usado apenas uma vez por estação de aquecimento.
• A porcentagem do Plano de Pagamento de Renda Plus (PIPP Plus) é um programa durante todo o ano que ajuda os clientes qualificados a renda a gerenciar suas contas mensais de energia. Os participantes pagam uma porcentagem de sua renda familiar para sua conta de serviço público a cada mês para contas mensais são consistentes durante todo o ano. Para obter informações ligue para 800-282-0880 ou visite www.development.ohio.gov.
• A Opção de Reconexão de Inverno de US$ 175 é baseada em uma ordem anual emitida pela Comissão de Serviços Públicos de Ohio (PUCO) que permite que clientes residenciais que estejam desconectados ou sejam ameaçados de desconexão a oportunidade de pagar um valor designado para ter seu serviço restaurado ou mantido. A opção pode ser usada uma vez durante cada estação de aquecimento, que vai até 15 de abril de 2020. Os clientes residenciais são obrigados a pagar não mais do que US $ 175 para manter o serviço a ordem de reconexão. Se o serviço do cliente já tiver sido desconectado, o cliente deve pagar os US$ 175 e, possivelmente, uma taxa de reconexão. Não há nenhum requisito de elegibilidade de renda para usar a opção de reconexão de inverno. Para obter informações, ligue para o Centro de Contato FirstEnergy pelo 800-589-3101.

Programas específicos de assistência ao cliente também estão disponíveis para cada utilitário:
A Companhia Iluminadora

• A doação do Ohio Fuel Fund é um programa financiado pela empresa que oferece um benefício anual único para a conta elétrica de um cliente elegível. A concessão é um máximo de US $ 300 e só pode ser usado para uso elétrico, depósitos de segurança e taxas de reconexão. Os clientes podem se inscrever na CHN Housing Partners pelo 2999 Payne Ave Suite 306 ou no Council for Economic Opportunities na Grande Cleveland na 1801 Superior Avenue, ambas em Cleveland,ou ligue para 216-350-8008.
• O CEI Co-Op Fuel Fund é um fundo de dificuldades de emergência projetado para ajudar os clientes residenciais a restaurar ou manter o serviço elétrico. O financiamento do programa é fornecido pelos clientes e funcionários da The Illuminating Company. Os clientes podem se inscrever no Cleveland Salvation Army ou ligar para 216-861-8185.

Edison De Ohio

• Ohio Edison Project Reach é um fundo de dificuldades de emergência projetado para ajudar os clientes residenciais restaurar ou manter o serviço elétrico. O financiamento do programa é fornecido por clientes e funcionários da Ohio Edison e a distribuição de fundos é administrada por escritórios do Exército de Salvação localizados em toda a área de serviço de Ohio Edison. Para encontrar uma agência visite www.firstenergycorp.com/ReachAgencies.

Toledo Edison Toledo Edison

• Toledo Edison Vizinhos Ajudando Vizinhos é um fundo de dificuldades de emergência projetado para ajudar os clientes residenciais restaurar ou manter o serviço elétrico. O financiamento do programa é fornecido por clientes e funcionários da Toledo Edison. Os clientes podem se inscrever no Exército de Salvação de Toledo ou ligar para 419-241-3549.

Para se candidatar ou aprender mais sobre outros programas, visite http://www.firstenergycorp.com/billassist ou ligue para 800-589-3101.

FirstEnergy Ohio utilitário clientes residenciais também podem gerenciar suas contas de energia elétrica através do Plano de Pagamento Igual (EPP). Com epp, os clientes podem fazer pagamentos mensais consistentes para evitar altos e baixos sazonais em suas contas de energia elétrica.

Além das opções de pagamento, a FirstEnergy oferece um programa de certificação médica. A desconexão do serviço elétrico resultante das contas atrasadas pode ser atrasada até 30 dias se for determinado que a perda do serviço elétrico seria especial perigosa à saúde de um membro permanente do agregado familiar de um cliente. Um profissional de saúde adequado deve preencher e assinar um formulário de certificação médica para o cliente elegível.

FirstEnergy também oferece um programa chamado Notificação de Terceiros, onde um parente, amigo, clero ou agência de serviço social pode ser notificado junto com o cliente se o serviço elétrico está prestes a ser desconectado. O terceiro não é obrigado a pagar as contas atrasadas, mas pode ajudar a fazer arranjos de pagamento para o cliente que pode ter dificuldade em pagar sua conta.

A Empresa De Iluminação atende 750.000 clientes em ashtabula, Cuyahoga, Geauga, Lago e Lorain municípios. Conecte-se com a The Illuminating Company em www.illuminatingcompany.com, no Twitter @IlluminatingCo e no Facebook em www.facebook.com/IlluminatingCo.

Ohio Edison atende mais de um milhão de clientes em 34 condados de Ohio. Siga Ohio Edison no Twitter @OhioEdison, no Facebook em www.facebook.com/OhioEdison,e on-line em www.ohioedison.com.

Toledo Edison atende mais de 300.000 clientes no noroeste de Ohio. Siga Toledo Edison no Twitter @ToledoEdison ou no Facebook em www.facebook.com/ToledoEdison.

A FirstEnergy dedica-se à segurança, à fiabilidade e à excelência operacional. Suas 10 empresas de distribuição elétrica formam um dos maiores sistemas elétricos de propriedade de investidores do país, atendendo clientes em Ohio, Pensilvânia, Nova Jersey, West Virginia, Maryland e Nova York. As subsidiárias de transmissão da empresa operam mais de 24.500 milhas de linhas de transmissão que conectam as regiões Centro-Oeste e Meio-Atlântico. Siga firstenergy on-line em www.firstenergycorp.com. Siga firstenergy no Twitter: @FirstEnergyCorp.