Equipes: CVS afirma que anos de excesso de trabalho e subavaliação de farmacêuticos são justificáveis porque 'não houve êxodo em massa' de trabalhadores

CHICAGO , – O Teamsters Local 727 e representantes do gigante do varejo de farmácia CVS (NYSE: CVS) retornaram à mesa de negociação na quinta – feira, 30 de janeiro , marcando a primeira vez em mais de um ano que as partes se reuniram para continuar negociando um acordo de negociação coletiva sucessor para farmacêuticos CVS. A reunião foi agendada como resultado da recente vitória do sindicato no Escritório de Recursos do Conselho Nacional de Relações Trabalhistas (NLRB), referente a inúmeras acusações desleais de práticas trabalhistas movidas pelo Local 727 sobre as táticas de negociação de má-fé da CVS.

Ao longo das negociações, o Local 727 registrou e perseguiu, através do processo de apelação, inúmeras acusações desleais de práticas trabalhistas contra a CVS por causa das repetidas violações da empresa às leis federais do trabalho. No final do ano passado, o Escritório de Apelações da NLRB concordou com o sindicato e anunciou que havia constatado que a CVS havia se envolvido em negociações gerais de má-fé. Como resultado da persistência do sindicato, a CVS foi informada pelo NLRB de que tinha que concordar em negociar de boa fé e alterar seu comportamento tanto dentro quanto fora da mesa de negociação ou enfrentar uma queixa e audiência formal. Com o cumprimento do NLRB, os representantes da CVS abriram as negociações de quinta-feira, finalmente apresentando ao comitê de negociação sindical uma proposta de contrato modificada.

Durante a sessão de negociação, a CVS retirou uma proposta que propunha a substituição de farmacêuticos sindicalizados por gerentes de farmácia não sindicalizados. O secretário-tesoureiro local 727, John Coli Jr., creditou a persistência do sindicato por provocar esse movimento.

“Durante anos, a CVS atrasou repetidamente as negociações e se recusou a negociar de boa fé com a nossa União. O movimento em uma proposta como essa é uma tremenda vitória para o nosso comitê de negociação”, disse Coli.

No entanto, o trabalho da Local 727 ainda não acabou, pois a CVS reenviou sua proposta de permitir que os gerentes de farmácias tivessem o direito irrestrito de realizar o trabalho da unidade de negociação, o que o sindicato deixou claro como algo que contrariava as obrigações de negociação de boa fé da empresa.

Os representantes da CVS também apresentaram ao Local 727 uma proposta de descanso modificada que incorpora alguns dos padrões de local de trabalho estipulados por novas emendas à Lei de Práticas de Farmácia de Illinois (PPA), que foram aprovadas em dezembro. Assim como o retorno da empresa à mesa de negociações, essas emendas também resultaram dos esforços inabaláveis do sindicato na Força-Tarefa Farmacêutica de Illinois para proteger os farmacêuticos e melhorar as condições de trabalho nas farmácias de Chicagoland.

Como ilustrou um artigo recente do New York Times , tarefas administrativas desnecessárias em farmácias tornaram cada vez mais difícil para os farmacêuticos preencher prescrições e aconselhar pacientes com segurança. Farmacêuticos de varejo em todo o país foram forçados a assumir uma infinidade de novas responsabilidades – responsabilidades que distraem a prática segura da farmácia – e trabalham mais horas com poucas ou nenhuma pausa para manter seus empregos.

Embora muitos tenham medo de longos dias de trabalho e um aumento tão grande de responsabilidades ponha em perigo o público, o medo de retaliação impediu muitos farmacêuticos de avançar e relatar essas condições perigosas de trabalho.

Para piorar a situação, o New York Times relata que é difícil descobrir as especificidades dos erros relacionados às farmácias como resultado de “requisitos pouco exigentes de denúncia”, a falta de vontade das empresas em divulgar informações sobre erros de prescrição e porque as vítimas ou suas famílias são frequentemente obrigada a assinar acordos de confidencialidade ao resolver ações judiciais com empresas.

Por anos, o Local 727 pressionou empresas e legisladores a agir e enfrentar os perigos causados por farmacêuticos em excesso de trabalho e por falta de pessoal. Graças aos esforços persistentes do sindicato, a Força-Tarefa Farmacêutica de Illinois foi criada em 2017 e atribuiu as tarefas de avaliar o PPA e sugerir melhorias na legislação.

Como resultado da contribuição do Local 727 em cada reunião, quase todas as iniciativas que o sindicato pressionou, incluindo a proibição de cotas de produtividade ou produção, amplamente divulgadas para pressionar os farmacêuticos a trabalhar em um ritmo inseguro, foram recomendadas pela tarefa vigor e incorporado no PPA. Embora o PPA alterado represente um passo adiante, o Local 727 acredita que mais trabalho deve ser feito, incluindo a obrigatoriedade de um dia de trabalho mais curto para os farmacêuticos de varejo.

Como o New York Times relata, a legislação estadual ineficaz tornou difícil a regulamentação de grandes redes de farmácias como o CVS. Para melhorar a capacidade de Illinois de supervisionar as farmácias no estado e responsabilizar as empresas por condições inseguras, o Local 727 incentivou a Força-Tarefa Farmacêutica a recomendar multas estritas de responsabilidade a serem incorporadas ao PPA. A força-tarefa, que foi ampliada, deve se reunir novamente para considerar essas sugestões nos próximos meses.

Embora o Local 727 tenha ficado satisfeito ao ver que a CVS integrou algumas das recentes mudanças de PPA em suas propostas de contrato, o comitê de negociação sindical ficou desapontado ao saber que a empresa não estava preparada para fazer alterações em sua proposta de salário. Em vez disso, os representantes da CVS voltaram à mesa de negociação com a mesma proposta apresentada em 2016 – um congelamento salarial de três anos entre 2016 e 2019, aumentos anuais de menos de dois por cento do salário daqui para frente e taxas drasticamente mais baixas de salários de novos contratados que não receberão até o salário integral – o que resultaria no pagamento de farmacêuticos CVS muito abaixo dos outros concorrentes sindicais da empresa no mercado de farmácias de varejo de Chicagoland.

Embora os representantes da CVS tenham concordado com o comitê de negociação sindical de que os farmacêuticos são o rosto da empresa e o principal fator por trás do sucesso da CVS, os representantes da empresa insistiram que a CVS achava que essas propostas de baixo salário eram justas. A CVS chegou ao ponto de dizer que a empresa achava que os salários que oferecia eram o valor justo atual dos farmacêuticos em geral. Os representantes da CVS alegaram que não havia razão para a empresa alterar sua proposta quando “não havia um êxodo em massa de farmacêuticos por causa da escala salarial”.

Em um esforço para investigar essas reivindicações de justiça pela empresa, o sindicato solicitou logicamente que a CVS fornecesse as informações salariais para os farmacêuticos não sindicais empregados pela CVS, que a CVS, sem surpresa, se recusou a fornecer.

“Parece que a CVS está convencendo os funcionários a desistir, em vez de compensar de maneira justa esses profissionais esforçados que desempenham um papel vital para manter os pacientes seguros”, disse Coli. “O CVS parece pensar que os graduados em farmácia são intercambiáveis e se recusa a reconhecer as contribuições de seus funcionários existentes”.

Como um farmacêutico da Carolina do Sul disse ao New York Times , muitos farmacêuticos sabem que a quantidade de trabalho que está sendo colocada sobre seus ombros é perigosa, mas, se não fizerem o trabalho que temem, seu empregador simplesmente os substituirá por outro farmacêutico e “provavelmente tente pagar menos pelo mesmo trabalho “.

Após a persistência do sindicato, a CVS finalmente admitiu que trabalhar em uma farmácia de varejo é mais difícil do que em outras configurações. No entanto, a empresa continuou a basear de maneira absurda sua oferta salarial em supostos dados salariais em contextos não comerciais durante a negociação.

“Nossos membros experimentam o mesmo medo destacado pelo New York Times , então eles vão trabalhar e quebram as costas para o CVS. Agora, o CVS quer agradecer aos farmacêuticos por seu trabalho duro, dando aos funcionários existentes um congelamento salarial de três anos, aumentos de menos de dois por cento a partir de então, e a redução dos salários para novas contratações. O CVS deve se sentir embaraçado por suas ações à luz das condições de trabalho que os farmacêuticos enfrentam “, acrescentou Coli. “Muitos de nossos membros passaram décadas trabalhando para a CVS. Aparentemente, esses anos de trabalho duro e dedicação, anos de construção de relacionamentos e de se tornarem membros valiosos da comunidade, não significam nada para a CVS”.

Apesar de um recente comunicado de imprensa da CVS que afirma que a empresa “valoriza” e “incentiva” o feedback de seus funcionários, as cartas da União aos executivos da CVS, enviadas em junho de 2018 e outubro de 2018 , foram essencialmente ignoradas pela CVS. Até o momento, a empresa não ofereceu remédios para o feedback apresentado em nome de seus farmacêuticos de Chicago pelo sindicato. O local 727 e o CVS estão programados para retomar as negociações na quarta – feira, 11 de março, e na quinta – feira, 12 de março .

O Teamsters Local 727 representa cerca de 10.000 homens e mulheres trabalhadores em toda a área de Chicago .

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