Main Street Clinical Associates, PA fornece aviso de incidente de segurança de dados

DURHAM, N.C. – Embora não tenha nenhuma confirmação que a informação pessoal ou protegida da saúde estêve vista sem autorização, associados clínicos da rua principal, PA (“rua principal”) em Durham, North Carolina anunciou hoje que tomou a ação após se tornar ciente do acesso não autorizado potencial à informação paciente.  Fora de uma abundância de cautela, Main Street está fornecendo aviso deste evento para indivíduos potencialmente impactados, bem como certos reguladores.

O que é que aconteceu? Em 10 de abril de 2019,o prédio adjacente ao escritório da Main Street, localizado em Durham, Carolina do Norte, sofreu uma grave explosão de gás. A explosão forçou os funcionários da Main Street a evacuar imediatamente seu escritório sem a oportunidade de armazenar e proteger adequadamente as informações dos pacientes. No momento da evacuação, certos arquivos de pacientes em uso foram deixados abertos e a sala de arquivos contendo registros de pacientes foi desbloqueada. Devido à natureza e extensão dos danos ao edifício, os funcionários da Main Street foram proibidos de voltar ao edifício até 9 de setembro de 2019.

Após a reentrada em seu escritório em 9 de setembro de 2019,a Main Street descobriu que os saqueadores haviam entrado ilegalmente no escritório e roubado dois computadores portáteis, o celular de um médico e uma impressora que armazenava informações do paciente. Os computadores e o celular estavam protegidos por senha, e os arquivos do cliente armazenados neles também estavam protegidos por senha. Main Street acredita que o acesso não autorizado ao edifício ocorreu em algum momento entre 15 de julho de 2019 e 9 de setembro de 2019.

Que informações estavam envolvidas? Embora não possam confirmar se qualquer informação de saúde protegida foi realmente acessada, visualizada ou adquirida sem autorização, a Main Street está fornecendo essa notificação com muita cautela, pois tal atividade não pode ser descartada. Os seguintes tipos de informações do paciente podem ter sido acessados ou adquiridos por um indivíduo não autorizado: nome do paciente, número da carteira de motorista, número da Previdência Social, informações de seguro de saúde e informações de diagnóstico e tratamento.

O que eles estão fazendo. A privacidade e a segurança das informações dos pacientes estão entre as maiores prioridades da Main Street. Quando a Main Street soube do roubo de seu escritório, eles rapidamente notificaram a polícia local e apresentaram um relatório policial.  A Main Street tomou medidas adicionais para investigar o escopo potencial do incidente e proteger contra qualquer possível uso indevido dos dispositivos roubados, incluindo a alteração das senhas e o monitoramento remoto de atividades suspeitas nos dispositivos. A investigação sobre se os dispositivos foram acessados sem autorização está em andamento.

Como a Main Street não tem informações de contato suficientes para alguns dos indivíduos potencialmente afetados, a Main Street está fornecendo aviso para indivíduos potencialmente afetados por meio de uma notificação publicada a certos meios de comunicação estatais. Main Street está enviando cartas de aviso para aqueles indivíduos para quem confirmou informações de endereço de correspondência.

Para mais informações. Main Street estabeleceu uma linha de assistência dedicada para os indivíduos que procuram informações adicionais sobre este incidente. Os indivíduos podem ligar para 866-775-4209 das 9h às 18h30 EST,de segunda a sexta-feira, com perguntas ou se gostariam de informações adicionais.

O que você pode fazer. Embora eles não estejam cientes de qualquer uso indevido real ou tentado de informações do paciente, main street incentiva todos a permanecer vigilante e tomar medidas para proteger contra possível roubo de identidade ou outras perdas financeiras, revendo suas declarações de conta e explicação de declarações benefícios regularmente e monitorar seus relatórios de crédito para atividade suspeita. De acordo com a lei dos EUA, indivíduos com mais de 18 anos têm direito a um relatório de crédito gratuito anualmente de cada uma das três principais agências de crédito. Para encomendar um relatório de crédito gratuito, visite www.annualcreditreport.com ou ligue, ligação gratuita, 1-877-322-8228. Os indivíduos também podem entrar em contato diretamente com as três principais agências de crédito para solicitar uma cópia gratuita de seu relatório de crédito.

Main Street incentiva os indivíduos que acreditam que podem ser afetados por este incidente a tomar medidas adicionais para proteger ainda mais contra possível roubo de identidade ou outras perdas financeiras. Sem nenhum custo, os indivíduos também podem ter as agências de crédito colocar um “alerta de fraude” em seu arquivo de crédito que alerta os credores a tomar medidas adicionais para verificar a sua identidade antes de conceder crédito em seu nome. Note, no entanto, que, por dizer aos credores que sigam determinados procedimentos para proteger o indivíduo, ela também pode atrasar sua capacidade de obter crédito enquanto a agência verifica sua identidade. Assim que uma agência de crédito confirmar o alerta de fraude do indivíduo, as outras são notificadas para colocar alertas de fraude no arquivo do indivíduo. Se o indivíduo deseja colocar um alerta de fraude, ou se o indivíduo tiver alguma dúvida sobre seu relatório de crédito, o indivíduo pode entrar em contato com qualquer uma das agências listadas abaixo.

Um indivíduo também pode colocar um congelamento de segurança em seus relatórios de crédito. Um congelamento de segurança proíbe uma agência de relatórios de crédito de liberar qualquer informação do relatório de crédito de um indivíduo sem a autorização por escrito do consumidor. Entretanto, os indivíduos devem estar cientes que coloc um gelo da segurança em seu relatório de crédito pode atrasar, interferir com, ou impedir a aprovação oportuna de todos os pedidos que fizerem para empréstimosnovos, hipotecas de crédito, emprego, carcaça, ou outros serviços. De acordo com a lei federal, você não pode ser cobrado para colocar ou levantar um congelamento de segurança em seu relatório de crédito.  Os indivíduos precisarão de coloc um gelo da segurança separada com cada um dos três departamentos principais do crédito alistados acima se o indivíduo deseja coloc o gelo em todas suas limas de crédito. A fim de solicitar um congelamento de segurança, você precisará fornecer seu nome completo, endereço, data de nascimento, número da Previdência Social, endereço atual, todos os endereços para até cinco anos anteriores, endereço de e-mail, uma cópia do seu cartão de identificação do estado ou carteira de motorista, e uma cópia de uma conta de serviço público, banco ou extrato de seguro, ou outra declaração de residência.

Para saber mais sobre como colocar um congelamento de segurança, os indivíduos podem entrar em contato com as agências de relatórios de crédito usando as informações abaixo:

Os indivíduos podem educar-se mais a respeito do roubo de identidade, dos alertas da fraude, e das etapas que podem tomar para se proteger, contatando a comissão de comércio federal ou seu attorney general do estado. A Federal Trade Commission pode ser contatada em: 600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, D.C. 20580, www.ftc.gov/idtheft/, 1-877-ID-THEFT (1-877-438-4338); 1-866-653-4261. A Comissão Federal de Comércio também incentiva aqueles que descobrem que suas informações foram mal utilizadas para apresentar uma queixa com eles. Os indivíduos podem obter mais informações sobre como apresentar tal reclamação por meio das informações de contato listadas acima. Casos de roubo de identidade conhecido ou suspeito também devem ser relatados à aplicação da lei.  Este aviso não foi adiado pela aplicação da lei. Para os residentesde Maryland, o Procurador-Geral pode ser contactado pelo correio em 200 St. Paul Place, Baltimore, MD, 21202; ligação gratuita em 1-888-743-0023; por telefone (410) 576-6300; linha direta do consumidor (410) 528-8662; e on-line em www.marylandattorneygeneral.gov.  Para os residentes de Nova York: O Procurador-Geral de Nova York fornece recursos sobre proteção contra roubo de identidade e resposta a violação de segurança em www.ag.ny.gov/internet/privacy-and-identity-theft. O Procurador-Geral de Nova York pode ser contatado pelo telefone 1-800-771-7755; ligação gratuita em 1-800-788-9898; e on-line na www.ag.ny.gov.  Para residentes da Carolina do Norte: O Procurador-Geral da Carolina do Norte pode ser contactado pelo correio em 9001 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699-9001; ligação gratuita em 1-877-566-7226; por telefone em 1-919-716-6400, e on-line em www.ncdoj.gov.

Click here for more information