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Amazon adiciona a opção de língua Hindi, como ele tenta expandir na Índia

Sep 5, 2018 9:00 AM ET

Amazônia é adicionando uma opção de idioma Hindi para seu site e apps em uma tentativa de chegar a metade-bilhões de pessoas na Índia que falam a língua, de acordo com o The New York Times.

Até agora, o site da Amazon — juntamente com os sites de muitos concorrentes superiores — foram apenas disponível em inglês, mas inglês é falado somente por um décimo da população da Índia. Amazônia acredita que, traduzindo para a língua dominante local, o site será mais acessível e aparecem mais confiável para os clientes de língua Hindi.

Amazon já é o segundo maior varejista on-line na Índia, mas ele está enfrentando grande concorrência de Flipkart, uma empresa local maior que agora é maioritariamente detida pelo Walmart. Walmart, sem dúvida, não vai querer perder a batalha de varejo on-line na Índia da mesma forma que tem nos EUA. Enquanto ele tem uma vantagem inicial, ainda há uma grande quantidade de espaço para mudança: milhões de pessoas estão ganhando acesso à internet no país a cada ano, e muito menos da metade são regularmente compras on-line.

Se sua opção de Hindi-língua for bem-sucedido, Amazon planeja lançar em outros idiomas populares na Índia. Mas conseguir essas traduções feitas aparentemente não é uma tarefa simples. Parece que muito do que agora é automatizado, mas realizar essa façanha necessário contratar tradutores humanos e trabalhando com empresas para certificar-se de que as traduções foram clara e natural.

Sites de língua inglesa têm até agora dominado o espaço de varejo on-line na Índia. Isso parece ser em parte um reflexo de que o país teve acesso à internet primeiro — uma situação que agora está mudando rapidamente. Outros sites populares tentaram ofertas do idioma local, mas parece que nenhum deles estão operando perto de uma versão totalmente traduzida, como Amazon agora começou. Com a internet acesso espalhar, oferecer sites em línguas que são faladas no país parece ser uma forma óbvia de alcançar novos clientes.

See Campaign: https://www.theverge.com/2018/9/4/17819092/amazon-india-hindi-language-option
Contact Information:
Jacob Kastrenakes

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