Especialista em Carreira cria curso inovador que ensina bancários a vender
A carreira bancária no Brasil impõe grandes desafios tanto para quem entrou agora quanto para quem está há algum tempo no Banco e ocupa cargos de chefia, isso porque não adianta fazer várias coisas se o resultado final não for convertido em vendas.
Para se ter uma ideia, segundo dados da Febraban, o número de bancários no Brasil saltou de 390 mil pessoas para 500 mil em 2014. De acordo com o Banco Central existem 21.874 agências bancárias no país o que configura num mercado competitivo, mas ao mesmo tempo desafiador para inovações, performance e projeção de carreira.
De acordo com o Especialista em Carreira Bancária, Xando Natsume, o principal desafio dos bancos atualmente é o de criar mecanismos eficientes que ganhe a confiança dos clientes e que faça a carteira crescer. “Há um clico vicioso bem peculiar dos bancos como por exemplo usar estratégias que não gere resultados sustentáveis, campanhas frequentes e metas diversificadas que atrapalham o crescimento da carteira, soma de resultados negativos que tira coragem de arriscar ou pensar fora da caixa, entre outros”, alerta.
Ele lembra ainda que o bancário tem que lidar diariamente com a falta de tempo, excesso de metas e falta de assistência pessoal porque o gerente tem que voltar a fazer a venda, realizar os processos administrativos que se não for feito acaba acumulando e gerando outros problemas. Mas como fazer um planejamento eficiente que gere menos desgaste e mais resultado?
A melhor alternativa é a personalização das metas com foco em nichos de mercado. Ou seja, você deve buscar seu cliente munido de muitas informações relevantes para a chamada “dor do cliente”. Não basta mais a venda forçada, ou a famosa frase: “me ajuda! Preciso bater a meta.” A concorrência nesse mercado deixou de ser apenas entre os grandes bancos, existem soluções oferecidas por fintecs (empresas que oferecem créditos online) e cooperativas de créditos. A profissão do bancário é bem antiga, mas o jeito de buscar novos negócios e soluções para o ritmo frenético das metas, exigem novas competências, que nem mesmo as grandes instituições conseguem oferecer formação na velocidade necessária em suas universidades corporativas. Usando um ditado popular seria como: “trocar o pneu do carro com ele andando”.
Nessa onda de explorar nichos surgem também formações específicas voltadas para o setor bancário. Um exemplo disso é o curso de vendas com foco no segmento bancário, que tem chamado a atenção de bancários de todo Brasil, isso porque ensina antigas e novas gerações a trabalharem com performance em uma das instituições mais tradicionais do mundo corporativo. Entre outras coisas o curso ensina a como aumentar a carteira de clientes; Inteligência emocional para vendas bancárias; Estratégia, plano, processo e improviso; Fechamentos e negociações poderosas, além de traçar um panorama de desafios que podem ser superados com técnicas.
Para o especialista em carreira bancário, Xando Natsume, o curso aborda a rotina, o dia a dia do bancário e o que precisa ser feito para que se venda e cresça no Banco. “Seja Gerente de Relacionamento, Gerente de Alta Renda, Pessoa Física, Jurídica, Compartilhada, não importa o segmento: o curso aborda as principais dificuldades, tudo que os bancários enfrentam no dia a dia”, afirma. Se você está cansado de perder a sua meta por pouca coisa, se dá o seu máximo mas não vê resultado e acaba desgastado ao final de cada dia, esse curso é para você. Para saber mais acesse agora o curso de vendas para bancários .
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