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Todo o ecossistema ninho de dispositivos inteligentes em casa fica offline

May 25, 2018 11:00 AM ET

Pelo menos algumas horas durante a noite, os proprietários dos produtos ninho eram incapazes de acessar seus dispositivos através de navegadores de web ou app o ninho, de acordo com o Suporte de ninho no Twitter. Outros dispositivos como ninho seguro e ninho x fechaduras Yale se comportou de forma errática. O as ainda questões inexplicáveis afectada a programação inteira de dispositivos de ninho, incluindo termostatos, fechaduras, câmeras, campainhas, detectores de fumaça e alarmes. Importante, os dispositivos (principalmente) permanecidos operacionais, não são acessíveis por qualquer meio que não sejam controles físicos. Sabe, assim como os dispositivos de burros velhos lisos estes mais caro e mais complicado inteligente dispositivos substituídos.

Enquanto não catastróficos (bloqueios ainda trabalhados, por exemplo), é um lembrete de quão precário a vida pode ser com dispositivos conectados à internet, especialmente quando você vai All-in em um ecossistema. Como de 12:30 AM ET, ninho diz está trabalhando para trazer todos os dispositivos on-line e restauração completa armar / desarmar e bloquear / desbloquear a funcionalidade para proteger o ninho e ninho x fechaduras Yale.

Suporte de ninho

@nestsupport

Recebemos relatórios de ninho seguro e ninho x clientes fechadura Yale que são incapazes de armar/desarmar ou bloquear/desbloquear através dos controlos físicos de App. ninho não são afetados. Estamos atualmente investigando esse problema e irá fornecer mais informação quando disponível.

Suporte de ninho

@nestsupport

 

Atualização: o app de ninho deve carregar novamente em iOS, Android e web. Ainda estamos trabalhando em trazer todos os dispositivos de funcionalidade de armar/desarmar e bloqueio/desbloqueio de volta on-line e restaura para ninho seguro e ninho x fechadura Yale. Vamos postar outra atualização quando temos mais informação.

 
 

Suporte de ninho diz que os problemas foram completamente resolvido em um tweet Postado às 2:21 AM ET. Nós forneceremos uma atualização quando descobrirmos o que aconteceu ao longo no ninho de Propriedade do Google Labs.

Atualização 17 de maio, 3:16 AM ET: Artigo atualizado para refletir a resolução de problemas.

See Campaign: https://www.theverge.com/2018/5/17/17364004/nest-goes-offline-thermostats-locks-cameras-alarms
Contact Information:
Thomas Ricker

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