“Ei, Alexa, acho que é hora de você lançar no Canadá. Você não concorda? “

A Amazon revelou uma série de anúncios canadenses hoje, com seu assistente virtual Alexa agindo como o denominador comum.

Em primeiro lugar, o Alexa Skills Kit e Alexa Voice Service estão agora disponíveis para desenvolvedores canadenses. Em segundo lugar, a Amazon Canada lançou seu serviço Prime Music no país. Finalmente, o Echo, Echo Dot e Echo Plus estão oficialmente disponíveis no Canadá agora, juntamente com um Alexa optimizado para o país.

Até hoje, os canadenses ainda podiam encomendar e possuir um Echo, Echo Dot ou Echo Plus, mas Alexa – o cérebro por trás desses dispositivos – não estava configurado para se integrar adequadamente com serviços e recursos específicos para o Canadá.

A Amazon vem integrando lentamente os serviços de voz relacionados ao Canadá nos últimos meses, na liderança desse lançamento. O Echo começou a aceitar os endereços canadenses como locais de dispositivos em meados de agosto, enquanto as emissoras locais, como Weather Network e Global News, também foram adicionadas ao recurso de briefings da plataforma no verão.

Durante todo o verão e para o outono, a Amazon vem contratando desenvolvedores de Alexa em seus escritórios canadenses, principalmente em Ottawa.

O lançamento do Alexa no Canadá significa uma nova voz em inglês (com um sotaque canadense para arrancar, eh!), Bem como conhecimentos e habilidades locais. Há integração com a Air Canada, TD Bank, CBC, Aviva, Thecore, The Yellow Pages e mais, com mais de 10.000 habilidades totais disponíveis para os canadenses.

“Dezenas de milhões de clientes já estão usando o Alexa e hoje estamos ansiosos para trazê-la para o Canadá com uma experiência projetada desde o início para nossos clientes canadenses”, disse Tom Taylor, vice-presidente sênior da Amazon Alexa.

O Echo e Echo Dot.
 Echo and Echo Dot

O serviço Prime Music da Amazon também veio para o Canadá hoje. Os assinantes do Prime podem agora transmitir mais de um milhão de músicas, além de acessar estações e listas de reprodução personalizadas. Os usuários podem acessar o serviço on-line ou através do aplicativo Amazon Music.

Prime Music é outro benefício oferecido aos assinantes Prime, que também desfrutam de frete grátis nos produtos Amazon, bem como o acesso ao serviço de transmissão de vídeo da empresa. Os assinantes principais são pão e manteiga da empresa, e é evidente que a Amazon está fazendo todo o possível para conspirar clientes potenciais em assinaturas. Eles são rumores de estar oferecendo um serviço de vídeo gratuito suportado por anúncios , destinado a preencher a lacuna entre os não assinantes e clientes pagantes.

O Alexa também é projetado para trabalhar com a Prime Music de forma perfeita, pois os usuários podem solicitar listas de reprodução, as melhores músicas de um artista ou apenas um gênero geral como “música pop relaxante”.

“A música desempenha um papel tão importante na vida dos nossos clientes, e estamos entusiasmados em oferecer uma experiência Prime ainda melhor para o Canadá com o lançamento da Prime Music”, disse Mike Strauch, gerente de país da Amazon Canada.

Em termos de hardware, os clientes podem acessar o Alexa, o Echo, Echo Dot e Echo Plus são todos projetados para trabalhar em conjunto e criar uma experiência de casa inteligente para usuários. O Echo Plus atua como um hub para conectar facilmente dispositivos inteligentes, enquanto o Echo e Echo Dot devem ser colocados em salas diferentes em uma casa para que um usuário sempre possa conversar com o Alexa em qualquer ponto.

Este poderia ser apenas o início da integração da Alexa para o Canadá, já que a Amazon também lançou os kits de desenvolvedores para que as empresas e programadores canadenses possam criar experiências habilitadas para voz on-demand.

“Nossa filosofia desde o primeiro dia foi tornar o mais fácil possível para os desenvolvedores criarem experiências de voz com a Alexa que chegam aos clientes de uma maneira totalmente nova”, disse Steve Rabuchin, vice-presidente da Amazon Alexa. “Dezenas de milhares de desenvolvedores já estão criando habilidades Alexa inovadoras e produtos habilitados para Alexa. Estamos entusiasmados em expandir nossas ferramentas para permitir que desenvolvedores de todo o mundo cheguem aos clientes da Alexa no Canadá “.

O Alexa Skills Kit (ASK) é uma coleção de APIs e ferramentas gratuitas que permitem aos desenvolvedores criar novos recursos para o Alexa. Esses criadores canadenses podem agora adicionar à plataforma e chegar ao público em todo o mundo. Os desenvolvedores nem precisam ser especialistas em processamento de linguagem natural ou reconhecimento de fala para construir uma habilidade.

Como exemplo, o Banco TD usou o kit de desenvolvedores para desenvolver uma habilidade relacionada à forma como os canadenses podem interagir com a organização. Os clientes podem perguntar sobre taxas de câmbio, agências bancárias mais próximas ou simplesmente consultar informações sobre produtos e serviços. TELUS construiu um esquivai permitir que seus clientes façam chamadas através do Alexa e verifiquem coisas como informações de cobrança e uso de dados.

O Alexa Voice Service permite que os desenvolvedores integrem o Alexa diretamente em seus produtos, o que significa que qualquer dispositivo conectado pode ter controle de voz agora. Através do sistema, os fabricantes de dispositivos podem adicionar uma interface inteligente aos seus produtos e oferecer aos clientes acesso ao Alexa. A empresa japonesa de termostato inteligente ecobee aproveitou e lançou seu novo produto com o suporte incorporado do Alexa hoje.

Foi um dia agitado para a Amazon e Alexa, e não haverá dúvidas de mim ainda mais serviços integrados por voz que chegam ao mercado canadense em breve. A empresa anunciou recentemente 1.000 novos empregos em Vancouver e não há dúvida de que muitos deles envolverão melhorar Alexa para o público canadense.